公司建议大家共同学习使用OKR工作法,通过OKR对企业的远程办公进行管理,于是开始学习与阅读OKR相关的目标管理的使用手册,深思熟虑后还是觉得从三个大问题去寻找答案会学习的快点。
一,OKR是什么?
OKR(objectives and key results)目标与关键结果,是目标管理工具,通过结果来衡量过程的思维模式,也是一种企业的文化。
OKRs 目标,定性你的目标,我想要去哪里where do i want to go?
关键结果,定量你的结果,我如何能到达那里how do i get there?
OKR是英特尔的前CEO 安迪.格鲁夫推崇的理念,它的倡导者是谷歌约翰.杜尔,在英特尔成功战略转型后,他参与了谷歌并推广OKR也非常成功。
OKR就像瑞士军刀,适用于任何环境,它也像企业的一个生存工具,试错工具让员工聚焦于最重要的事情,给管理者一个判断标准,让员工与公司在经营目标上保持一致。
OKR像路标,它为办公室及遥远的在线职员设立方向,建立联系及合作方式。
二,为什么要用OKR?
OKR的原则是透明,合作,创新,上下级都用OKR,运用信息系统,它强调的是时间及效率。
公开透明,是关键一环,赋予责任者第一承诺要求,培养员工的内心驱动, 促进协作,可视化借鉴别人资源成果调整自己的工作安排。
提升敬业度,组织目标与个人目标结合,赋予员工动机与完成结果相匹配。 形成敏捷基础,需要信息共享的基础,组织间才能为共同目标而努力,去关注优先任务。
OKR为组织带来的收益,促进了沟通,使组织更加敏捷,聚焦公司层面目标与重点,透明促进跨团队的合作,通过促进员工成长与发展,提高被认可度和敬业度。
三,OKR关键要素有哪些?
不管是企业还是个人尝试使用OKR去管理你的长期计划目标,企业制定完年度战略OKR之后,把OKR层层分解到一线员工,可以保证支撑企业战略目标的实现。
实行聚焦思维,实现资源的最大化利益,O+KRS,O中找最优先目标,KRS为实现最优目标,需要做些什么工作,哪些数据是最关键的。
KR关键结果依赖于专业人士判断,分工已经走向协同,落地的手段是层层分解的形式,上级的KR成为下级的O,让落地更有可行性,对准最高层的OKR实现。
自上而下,以公司经营发展目标或者CEO的OKR为准,也可以项目为准实施,让员工知晓后以此为准,设置相符公司目标的部门目标及个人目标。
自下至上,自我设定自我发展,一线员工对客户了解更清晰,责任者实现真正协同是横向纵向的真正协同,OKR也是敏捷工作法。
OKR成功的关键要素包括高层领导全力带头落实,理念一致相信OKR工具,设立制度和流程,所有管理者需要培训OKR推广。
OKR关联公司战略对齐目标,达成一致和互相支持,数量O不超过5个,每个KR不超过4个,少而精突出重点;
OKR制定的量化要符合SMART原则, O可以定性也可以定量,KR必须定量原则,OKR设定要有些挑战性,闭着眼睛完成没有意义,OKR需要有利于团队合作,实行计分为了提高自我管理,也为了记录进度与绩效相关。
OKR影响年终奖但不起决定因素,特别注意OKR更多的是沟通工具。
四,如何使用OKR?
为了正确了解及使用OKR, 需要给使用者进行全员培训,学习OKR关键理念及要素,由主导人人确定公司的OKR计划(如公司年度经营目标及计划),结合公司的愿景与使命为基准进行自上而下的OKR设置。
先分解成部门或者小组进行OKR设置的探讨,花费1-1.5小时写出每个独立小组的OKR,跨部门的可以有疑问有讨论,有点评,互相反馈调整, 遵循原则设置目标,递交确定贯彻的OKR。
要充分发挥员工的积极性,建议与工资及奖金挂钩,OKR也意味着自我的责任与承诺,一般建议设置不超过5个OKR,每个O对应3至4个KR,注意提醒设置者支撑KR的是每天具体的任务,活动,工作。
疫情期间的公司建议尝试每周OKR,周一在线微信会议设立部门及个人OKR,周五会议复盘并庆祝OKR完成情况。
OKR管理周期从年度到半年,季度,月度,每周(尤其在疫情期间推荐),团队根据部门设置小组,彼此讨论了解目标O的障碍,KR的方法与达成预期,互为督催与促进。
1.个人OKR(学习与成长)举例
O是尽力完成公司课程培训学习--英语流利说
KR1,每天抽出1-1.5小时进行学习,可以在早晚各半个小时,
KR2,每次学习至少一节新课程或者复习一节旧课程,
KR3,周末核对未完成的课程进行补习, KR4, 3月3日课程结束前达到商务6级的学习,
2.部门的OKR(关于管理目标的)举例
O目标是财务部门保证及时回收应收账款,
KR1,达到应收账款周转率设定值
KR2,每月专人催款,特殊客户有邮件确认
KR3,每季度根据账期实际情况及时进行调整
KR4,及时完成月报,季报及年报回顾,
目前成千上万的企业在运用OKR尝试提升管理能力,实现企业战略目标,从计划阶段到实施阶段都取得不错效果,小型企业可以全员参与实施,中型企业可以在部门实施,大型集团企业可以地区先尝试实施后再推广。
OKR可以制定年度也可以是季度,月度,每周设置,执行后根据目标管理进度表进行打分及复盘,不断回顾与展望,理论了解了大概了,相信以后通过不断练习与问题找答案的方式可以快速提高,让工作学习上不断成长与进步。