无论是做一个产品,还是用一个产品,都是从一个点开始。
大多公司在谈产品需求时,
往往都会强调要抓住用户痛点,
因为用户的痛点可以成为一个产品的切入点。
那么总挂在人们嘴边的用户痛点是什么呢?
痛点是害怕,是恐惧。
比如,这么热的大夏天,大部分女生出门都会涂防晒霜。
这是为什么呢?
就是因为怕紫外线太强了,怕自己晒黑。
那防晒霜这款产品主要的性能就是防紫外线。
无论最后效果怎样
但至少能满足用户的心理需求
一款产品只要有需求,它就有市场
还比如,为什么会有查询公交车实时到站的APP存在?
因为怕车开过了,或是自己去晚了又得等很久。
不知你们是否有这样的体验
每次需要坐车时
经常会目送自己要坐的那般车从身边离去
那有了实时查询的信息
就可以给你提供一份确定性
大约多久到,离下一班还有多久
这样可以大概率的缩短候车时间
除了用户痛点,还有哪个点是做产品需要深挖的呢?
用户的爽点
何为爽点?
爽点就是即时满足。
就是用户在寻求的过程中,能够立刻得到满足,这就叫爽。
比如你突然想吃烧烤
但自己没洗头又不想换衣服出门
这时,点外卖。
就可以满足你想吃烧烤,
又不想出门的纠结。
前两天进行F轮融资的知乎,融了4.5亿美金
而且金主爸爸是百度,腾讯这些中国互联网巨头
之前知乎的slogan 是“有问题,上知乎”。
现在换成了“发现更大的世界”。
为何知乎如此受追捧?
有问题,搜得到。
而且答案比大多搜索网站要专业的多。
除了爽点,还有用户的痒点也可深挖
何为痒点?
痒点就是满足用户的自我幻想
最近大火的《亲爱的,热爱的》
除了演员本身演技在线外
更多的是高度还原了原著
女主杨紫演的佟年
双商在线,大学霸,性格好,善解人意,还可爱。
男主李现演的韩商言
自己领域的佼佼者,超强的责任心
彼此在自己的事业中都做到最好
还顺带谈了个美好的恋爱
相互的支持,鼓励和信任
如此完美的生活
当然是会让人向往了
所以会让人有代入感
男主在剧播到10级时就增粉了100万
抖音的第一条点赞人数达 2226.2万
甚至夸张到有些女粉丝就在拍摄地买了相同格局的楼盘
室内装修成跟戏里韩商言住所一样的风格
还有卖淘宝女装很火的网红张大奕
自己本身就很瘦
外加美美的街拍
她卖的其实不是产品
而是一种生活方式
满足了女孩心中美美的幻想
自己就是品牌外加一手好营销
微博粉丝数1123万
店铺粉丝数1057万
基本每款单品都大几千的销量
所以好的产品切入点有3种:
1.痛点,打中用户的恐惧。
2.爽点,能够满足用户的即时需求。
3.痒点,满足用户想象中的自己。
生活中的每一个场景,都会有不同种需求的产生。
认真聆听和感受,一款产品的切入点就有了。
哪痛打哪
哪爽去哪
哪痒挠哪