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(1)我们要理解80/20法则的本质
在讨论该死的或者已经死的长尾理论时,顺带鼓吹了80/20法则,也就是学名为“帕累托定律”一个法则,结果被人批判了。
有朋友留言批评说:80/20理论被拿来鼓吹太多,如果企业都把资源放在20%上面,那么80%怎么出现的?一个企业并不知道什么产品是20%,什么产品是80%,一个行业倒是可能展现出这个现象;(因此)80/20法则指导不了任何单一企业,这是一个统计现象。
说80/20法则是一个统计结论,这是没有问题的。原本这个法则的提出,就是基于一些现象的观察统计得出的。但是说企业不知道什么产品是20%,什么产品是80%,以及这个法则不能指导单一企业的经营,我就不是那么赞同了。
我们不能从表面上去看80/20法则,而是要理解其本质含义。掌握了其本质含义,我们就能知道该怎么运用这个法则,让我们改变以往的做事方法,从而能让我们的工作生活发生翻天覆地的变化。
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(2)80/20法则的本质含义是什么
所谓的80/20法则,所表达的意思是一种不平衡,这种不平衡像一种自然法则一样,在社会、经济及生活中无处不在,无处不潜移默化的发挥着它的影响。
该法则中的80、20两个数字,并不是确切的指定为80%、20%,也可以是70%、10%。也就是说,不一定说是20%的投入带来80%的产出,也可以说是10%的投入带来70%的产出。
80/20这两个数字,只是形象的表达出“重要的少数和不重要的多数”这样的一个真实的现象。所谓重要的少数和不重要的多数,是指重要因素总是少数的,但正是这些少数的重要因素,带来多数的结果或效益;而那些不重要的多数因素,带来少数的结果或效益。这样的少数重要因素带来多数结果、多数不重要因素带来少数结果的不平衡,是80/20法则所描述现象的本质。
因为这种不平衡的普遍存在,我们在做事情的时候,需要利用这种不平衡。如果我们做事情,应该要重点掌控少数的重要的、核心的因素,这些因素就能带来多数的结果或效益;至于那些多数的不重要的因素,自己不要花费天多精力去做,甚至自己不做而交给别人去做。
一言以概之,做人做事要抓重点、抓核心。
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(3)如何应用80/20法则
对于个人而言,我们应用80/20法则,就是做事情时候要学会抓重点。
一件事情,不要眉毛胡子一把抓,要找到这件事情的重点和关键,只要搞定事情重点和关键的这20%,事情的80%就已经搞定了。
一件事情到来,也不要马上扑上去,先花点时间,好好的研究下该事情,找到事情的重点所在。磨刀不误砍柴工,找到了重点和关键,事情做起来会事半功倍。
就算是个人发展定位、个人能力提升方面,也可以应用80/20法则。
我们不必要什么都做,只要做自己擅长、最能体现我们价值的少数的几件事情就够了,我们没有那么多的精力参与所有的热闹;而且在少数几件事情做到极致了,我们往往就能获取到更多的资源去做更多的事情。
我们也不必要什么都擅长,做一个全能型人才,只要在某一个方面我们做到足够的牛逼,我们就已经足够的牛逼了,我们价值也完全的体现出来了。从这个角度讲,80/20法则是否定了传统的木桶理论。
对于企业而言,哪怕是单一的企业,也可以通过很好的利用80/20法则去极大的提升企业的投资回报。同样的,企业要做的就是找到那最核心的产品和业务,把资源放在这最核心的产品和业务上即可。
假如企业有100种产品投入市场,经过一段时间的市场测试,会发现这100种产品中,有20种客户购买的比较多,带来的销售额比较多,这20种产品是热销产品或者是爆款产品,剩下的80种产品就是长尾产品。那么企业就可以砍掉那80种长尾产品,把资源放到这20种产品当中。
在这20种当中,还会存在80/20效应。这其中,也许只有四五种产品销量最好,原则上就可以把资源重点放在这四五种产品上。如此继续的下去,极端的推论是,企业只卖一款爆款的产品,这一款产品带来了百分之百的收入,实际上企业投入的资源是最少的。这事情在一些行业、一些产品上,是真实存在的。我们看到很多公司、很多店,就是卖一款单一的产品。即使是苹果这样的巨无霸,实际上他们的产品也是种类有限的可怜。但这个可怜,不是什么坏事,而是很好的事情。
这种极端的做法是单品的爆款,或者讲单点突破,其实在目前创业环境中,是一种很好的策略。创业企业没有那么多资源,就要把有限的资源放到一个点上,把这个点做极致了,一旦这一个点突破了,就能获取极大的收益。这就是80/20法则在创业中的极致应用。
不过,单一产品带来的问题是客户没有更多选择,到达一定程度后,效益会下降。所以,企业经营时,要平衡重点的数量跟收益的比例之间的平衡。
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(4)80/20的幂次法则
上面在谈到企业利用80/20法则时提到,100个产品里,20个是重要的;20个里面,4是重要的……如此的迭代下去,这就是80/20法则的幂次法则。
幂次法则,所表达的是不平衡的加重,乃至到极致。原本在互联网环境下,信息流通通顺、社会变化剧烈,这些应该是要抹平不平衡的。可现实却相反,这些的存在,加剧了不平衡。
20%的投入,产生了80%的收益;20%投入里的20%,产生了80%里的80%的收益,也就是4%的投入,产生了64%的收益,这是80/20法则的2次幂;再进一步,4%投入的20%,产生了64%收益里的80%,约为不到1%的投入,产生了超过50%的收益,这是80/20法则的3次幂。
还可以继续的幂次下去,但是到这里我们已经能看到最重要、最重要、最重要的那个1%,已经起到超过一半的作用了。这种情况,在我们的单品爆款、单点突破中,已经有所体现。我们要做的,就是找到这个最重要、最重要、最重要的1%的事情。做好这1%的事情,就可以实现做的很少,收获却很多的境界,这才是真正意义上的“少既是多”。
当然了,如果从个人发展来看,我们也需要成为人群里的那个1%,才可能有更好的机会出人头地。只是,成为这个1%很难很难。同样的,我们做事时,找到那个1%的最重要最重要最重要的事情也很难,需要耗费很多的时间,但是值得。
只要找到这个1%,我们的人生、我们的一切就会发生彻底的改变。
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(5)不平衡是一种常态,不公平也是
这个世界是公平的么?也许真的是不公平的,但这是自然法则,没办法的事情。
80/20法则告诉我们,少数重要的因素,带来多数的结果和效益。这不平衡。
还有一个马太效应:强者逾强,弱者逾弱,弱肉强食。你已经很有钱了,你会更加有钱;你已经很穷了,你会更加穷。你已经是20%了,你可能会成为20%的20%。这更不平衡。
这么看,这些不平衡,对我们多数人而言是个坏消息。也有个好消息,那就是这种不平衡对,对所有人而言都是不平衡的,这一点上是公平的。
我们要做的,首先是接受不平衡普遍存在的常态,然后努力成为不平衡里面那个重要的、关键的、核心的因素,那么不平衡的法则对我们而言就是好事情了。
事实上,你知道了这些不平衡,也知道了怎么利用不平衡法则,你已经一脚迈进了那个重要的、关键的、核心的因素行列。剩下的,就看你怎么增加你的重要性了。依旧是找到那个让你更加重要的关键因素,努力在一个点,四两拨千斤,一点点的努力,就能换来巨大的改变。
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