一、笔记时间
2021年6月7日
二、详情
交互设计是产品经理对产品意念的展示,有了这些基本决定了产品的本质。
之所以说是产品意念的展示,是因为我们只展示了产品的一些核心内容、走向等,最终的成品还有很多东西需要去考虑,比如产品的风格等。
按以上的说法,那说明交互设计是产品落地中非常重要和关键的一个步骤。既然如此,那么产品的交互设计到底有什么,需要做成什么样?接下来我们就来聊聊我理解的产品交互设计。
首先产品的交互设计是把所有需求串起来的一个交付文档。在产品的初期,我们通过各种渠道汇集了各种各样的需求,需求评审后我们会决定实现需求列表中的一部分需求,那么交互设计就需要把这些需求全部串起来。但在实践的过程当中,我们会发现做交互设计时,需要增加很多边边角角的的需求才能把所有需求串起来。对于交互设计多出来的需求和细节,我学到了一个关系,这个关系是形容需求文档和交互文档的——交互文档实现的需求和内容大于甚至于远大于需求文档。
在做需求的时候我们考虑了很多的业务场景,当然也需要考虑不同用户人群。把这些需求串起来并不是一个简单的事情,因为这是一个个完整的业务逻辑,需要非常清晰的逻辑思维。尤其是涉及到多终端的时候,我们每一个终端面临的用户群体和使用场景都不一样,这是最为复杂的。当多终端、多场景、多用户群体的产品,我们需要把产品每一个细节都合理化,这中间有很多的学问,我作为一个初次的实践者,就不在这里卖弄了。
前面我们说了产品需要把所有需求串起来,并且是一个可以交付出去执行相关业务的文档。那么我首次做交互设计时考虑了些什么?
- 第一,由于我们是多终端的产品,而且每个终端面对的人群、场景、作用都不一样,因此我首先就是弄清楚我们产品不同终端所面对的人群、场景、作用。其实就是我们需要知道谁用、怎么用、想得到什么。说起来似乎很简单,但我们需要时时刻刻都问自己这几个问题。而且我们产品是给别人用的,最重要的就是要解决别人的问题,否则我们产品可能只是我们自己的产品,而不是正在的产品。
- 第二,面对庞大的需求和错综复杂的需求列表,我把需求进行了简单的分离,这让我弄清楚了哪些需求应该在什么终端来体现。这一操作,为我后续的交互设计提供极大的便利。
- 第三,其实就是第一点中提到的谁用、怎么用、想得到什么,把这三点时刻体现在我们的设计当中。因为在交互设计的时候,我需要设计每一个细节,这就包括该界面需要展示的内容、操作,还有如何操作、操作后有哪些响应等,这都是我们交互设计的必要内容。做这些就是要时时刻刻把自己当成客户,想客户所想、做客户所做。说白了就是站客户角度思考问题,然后为客户解决问题,这就是我们交互设计的核心之一。这也说明下基层和目标客户混到一起是有极大好处的,不能不说我们人类的伟大,很早就非常清晰的说明了这一点。
- 第四,产品不仅只需要考虑客户,还需要考虑我们产品合理性和完整性,因此需要在设计中反复的设计各终端内部的业务逻辑和各终端间的业务逻辑。这样才能保证我们最终的是成品,而不会让客户误解为残次品。因此我的做法就是在做的时候,反复思考终端内部逻辑和与其它终端间的逻辑;做完一个终端后,反复的核对终端内部逻辑以及与其它终端间的逻辑;全部做完后,反复核对各终端间和终端内的业务逻辑。其实总结出来就是反复核对和思考各终端和终端内部的逻辑。当然我们也可以在做交互之前做一个逻辑框架图,这也是非常便于我们梳理产品和快捷实现交互设计的有效措施。
- 第五,设计产品特色。我们的产品不是别人产品的复制品或者附属品,因此在交互设计的时候,我们一定要好好想想我们的产品和别人产品的区别?我们要为自己的产品设计成什么风格?怎么体现我们产品的特色?如何突出我们产品的品牌等等。尤其在后续的UI设计的时候,我们需要好好想想我们产品适合或者需要什么风格?不同终端间是完全统一的风格还是不同风格等等。
其实产品交互设计是一门庞大的学问,我做为一个初入门者,仅记录我个人当前的理解,也欢迎各位的指正和补充,谢谢!