今天给大家带来的这本书是一本非常好用的工具书。作者高杉尚孝根据自己在麦肯锡工作的亲身经历,总结了麦肯锡业务中常用的经典逻辑思考方法。他将这些方法与自创的实用表达技巧相结合,进行了工具化的梳理。只要对照这些练习,可以在迅速构思出一篇逻辑严谨、重点突出的商业文章。
写文章和演讲的背后都考察我们的信息处理能力和逻辑思考能力。在这本书中,作者为我们详细阐述了”信息“的三种类型,金字塔原理(国内叫做结构思考力),MECE原则等逻辑结构,为建构文章框架给出了有效示范。
一、搭建结构,明晰逻辑
麦肯锡著名商业顾问,资深培训师芭芭拉·明托提出的金字塔原理,被认为是最有效的商业文章结构设计方法。金字塔结构是通过自上而下的逻辑组织形式,将文章中心层层演进,从而呈现出思维的发散与思考的深入。对于一件事情,我们至少需要深入想到三层,第一层是观点和主张,是统摄信息;第二层是观点的三个方面,是统摄信息的依据(原因);第三层是第二层信息在事实层面的体现,是论据(事实)。运用思维导图的呈现方式,我们可以理解为,第一层为主分支,第二层为二级分支,第三层为三级分支。
这样层层演进,每一下层分别支撑其上层观点,每上层又可以整体统摄下层事实。这里面的关键在于3这个数字,因为分支并不是越多越好,而是需要选择最重要的3个来阐述。这3个之间的关系需要符合麦肯锡MECE原则,即“相互独立,完全穷尽”。
二、成果导向,目标明确
作者运用解决问题的思路,教大家如何顺畅地构建商业写作的模型。这个模型大家可以尝试在其他解决问题的场合去运用,同样可以达到很好的效果。
第一步,发现问题。作者将问题分为三种不同的类型:恢复原状型、预防隐患型和追求理想型。对于不同问题作者有不同的应对方法。
恢复原状型,指的是现在的不良状态已经非常明显,解决问题的方法就是恢复原状。
预防隐患型,指的是现在看起来没有什么严重影响,但是未来可能产生不良情况。解决方法是防患于未然,尽量维持好的状态。
追求理想型,指的是现在没有什么问题,放任不管也没什么关系,但是我们期望它能发展得更好。解决方法是去实现理想。
第二步,选择具体课题。明确好问题之后,要从相应的课题中选取汇报的最主要内容。
第三步,列举出替代方案。列出三种以上,并锁定其中核心方案。
第四步,对替代方案进行评估,列出各种方案利弊得失。
第五步,制定实施策略。
这五步基本涵盖了解决问题的全过程。不过,我个人认为,四十二章经的创始人曲凯对于解决问题的方法概括得更为精辟。他把解决问题的方法分为四步:
第一步:澄清问题。
第二步:拆分问题。
第三步:制定方案。
第四步:总结问题。
现在我解决问题的方式基本按照曲凯的四步法来进行。
三、筛选信息,流畅表达
作者将信息分为记述信息、评价信息和规范信息三类。所谓记述信息就是对于事物和现象的客观描述,不主观判断信息的好坏。评价信息是对事物情况或现象的描述,但是有好坏的评判。规范信息是事物应该有的状态或者人应该采取的行动,经常以“应该怎么样”或“应该怎么做”的形式来表示。根据不同的需求,可以灵活选择不同的信息类型来表达。
从句子结构的角度来看,使用主动语态的句型可以让主谓语的关系更加明确。所以要刺激接受者的思考,就应该采用主语+及物动词的形式。如果希望接受者直接办事,减少思考,就采用主语+不及物动词会更好。
我之前很少从语法角度打磨语言的表达,也很少探究表达对于效果的影响。而作者的观点让我对于很多基础性的建构产生了浓厚的探究兴趣。经常给学生将语法的运用,却很少在文章中有意识地锻造自己的语言。感觉生活中许多事情知与行相去甚远,需要不断察觉与精进。
这本书对于很多初学写作的人是一本很好的逻辑思考参考书,虽然里面的语言显得有一些专业,概念显得有些生涩,但是认真看下来会有很大的收获。