“医院实习那些事儿”

在医院实习到现在,有些小事想分享一下。


1、看病先挂号

先挂号,先挂号,先挂号!重要的事情说三遍。

有些人一来到医院,不挂号就直接上来问医生,能不能帮我检查一下有什么问题。OK没问题,但是你挂号了吗?

不是医生不想帮你看,你没挂号,就没办法开检查单,没办法开处方开药。绝对不是医生怠慢你,因为现在医院系统都是电脑联网的,做了什么治疗开了什么药都是要录入到电脑里的。去图书馆借书也要借书卡吧?

所以,先挂号,记住了。


2、时间预估

作为一个懒人,我很能理解大家周末想赖床的心情。医院早上上班时间通常是8:00-12:00,像今天早上,八点半到九点半这个时间段几乎是没有病人的。但是十点之后,突然来了一大波病人,号都挂到140号左右。于是乎中午医生们就得拖班,最快也要十二点半之后才能下班。

估计大家的思维是,早上赖个床,然后十点多左右去看病检查,然后看完就到了午饭时间了,刚刚好。

可是医生护士也是人,也是要吃午饭休息的,下午还得两点半上班。都卡在同一个时间过来,为什么不错峰呢?治疗是需要花时间的,然而很多人等了那么一下就在大呼小叫,你催导诊的护士也没用,轮到你治疗的时候也是要花时间的,何必呢?

所以,偷偷告诉你们,九点之前来看病会比较少人。


3、听护士安排

有些科室是电脑叫号的,大家只需留意显示屏,这里不讨论。有些科室则是设立导诊台,有护士辅助分诊,这个时候,大家就好好听护士安排。 护士会根据你们挂号的顺序来排序,先到先看。再说一遍,医生下诊断治疗是需要时间的,不要催护士,催了也没用。医生看完病人自然会叫护士带下一个病人进来,不要急,肯定会轮到你的。

分享一个比较滑稽的事情,分诊的时候,口腔科护士问病人你是看什么问题,病人说我是来看牙的。于是乎这两句话硬生生重复了三遍。来口腔科当然是看牙的,但是你要说清楚什么问题啊。是拔牙?还是补牙?还是矫牙?现在分科都很细致,说清楚自己到底为什么要来看病。


4、“会聊天”很重要

相信大家都会有一个共识,中青年人是最容易沟通交流的,因为能听懂对方说的话,知道想要表达什么的内容。小孩子还不懂得表达自己的感受,老年人听不懂你说的话,往往一件很简单的事情要反复解释很多遍。所以,医生的很多耐性都是在沟通过程上耗尽的。

一定要理解医生,治疗的过程已经很累,就别让沟通的过程也这么糟心可以吗?学医的人都知道,主诉Complement很重要,先说清楚自己最要紧的问题在哪里,到底因为什么而来医院看病,医生就清楚该从哪里切入,解决你最迫切需要处理的地方,就不会盲目,无从下手了。往往很多时候检查了一通,连你自己都不知道是来看什么问题的,Excuse Me?


5、你真是操碎了心

有些人一过来,医生还没开始做检查,家属就催着医生先开单说要先缴费的。咱们能不能先检查,都不清楚病情,怎么给你开单?这都不make sense的啊。医生很理解病人想节省时间,这边做治疗,那边先去缴费,这样就不用多花时间排队了。但是也要先定下治疗方案,才能开单。医生其实都很贴心,都会让你在缴费处下班前先让你去缴费的,所以就别瞎操心啦。

还有一种是要求开药的。很多人一过来就说,医生能不能给我开点药?医生都不知道你什么病情怎么给你开药呢?处方管理有很严格的标准。不过一直以来我们乱吃药的现象很严重,特别是老一辈人,滥用头孢类抗生素类。很多人不知道药物的配伍和其他禁忌,就随便吃,反正痛就吃,不管用就加大用量。

我们是要对症下药,所以,药不能乱吃啊!


6、别等到病入膏肓

有事找警察,不舒服就看医生。别一拖再拖,忍无可忍再来治疗。小问题其实都容易处理,酿成大问题,治疗方案的可选择性就少了。比如说,只是简单的牙龈出血,洗牙+漱口水处理,再加上自己生活习惯的调整,其实就能缓解很多。

但很多人都怕痛,怕看医生,然后久而久之就可能变成牙周病。然后整个治疗难度和费用就不是一回事了,并且治疗周期也很长,有些病人因为时间问题难以配合医生的治疗方案,而且之前的生活习惯也调整不过来,所以预后也很差。因为怕痛而耽误病情真的很不值得,在医生看来会觉得很可惜。

况且,肉体上的痛和心痛比起来,真的不值一提。


7、不要在我面前那么矫情

其实很多时候,医生是理解病人痛苦的,但是太矫情,就over 了。还没开始动手,就已经在嗷嗷叫。小孩子可以理解,但是成年人了,就没必要大喊大叫到整个科室都能听见了吧?

有些器械的使用是治疗必须的,不要因为看到是尖锐的或者高速转动的就已经怕了。你痛,别人也痛,总有人比你痛,人家都能忍下来。痛的时候想想自己为什么要来看病,是不是想让医生帮你解决痛苦?那就忍忍吧!忍不了,那就不要生病。

我希望你们都健健康康的,不要来医院是最好的。


8、百度看病?

希望大家辩证看待百度和微信上疯传的科普文,有些看看就好,有些真的害死人。有些病人看了很多文章,自己已经下了诊断,然后过来医院就不相信医生说的了。所以医生有时候让你去拍片辅助诊断,你就以为医生坑人,还需要拍片吗?百度上都说了是这个病啊。

①你可以选择百度看病,淘宝买药,让李彦宏马云帮你看病。

②听医生的,有时候拍片是需要用来辅助诊断治疗的,并且这也是对医生病人的保护。


9、乱收费?

有些人总拿N年前的物价和现在比较,总是怀疑医生乱收费。用师姐的话说就是,十年前的房价肉价能和现在比吗?

没有医生会铤而走险,所有记录都在电脑系统里,乱收费一查就能查出来。这么辛苦才拿到医生执照,肯定不会为你冒这个险。

现在的材料器械都比较高级,什么日本的德国的,贵是贵点,但是好啊。


10、不遵从医嘱,不按时复诊

通常做完治疗,医生都会告诉你一些注意事项,别听听就算了。因为不管医生做得再好,事后病人不配合的话,其实也没什么卵用。就像牙周病或其他慢性病的治疗,医生几次做下来,给你刮得多好多干净,但是私底下你丝毫不注意,照样抽烟喝酒熬夜一项不落,复发或恶化,那就怪你自己吧。

医生约下次复诊的时间,一定要准时到。不能按时到,一定要提前电话先通知。不可能因为等你一个,而耽误了后面这么多病人,这样的话医生很被动,做人也不能这么自私。有些人一过来就解释说塞车很久,找车位找了很久,迟到了一个多小时,然后还怪医生为什么不立马给他治疗。更甚者,因为节假日而忘记复诊的,但是医生还是照常上班的啊,他们都没放假,他们都在等你啊。提醒你要复诊你却说忘了,那就是你自己没把病情放在心上了。


11、回去慢慢考虑

医生给出治疗方案后,你一下子接受不了,需要时间考虑做决定,这是完全可以理解的。但是,能不能自己回去慢慢考虑?你在医生面前表现得多纠结也没用,医生负责给出治疗方案,最终要不要做治疗,还是得自己做决定,医生不可能把你按下来强迫你做治疗的。

有时候你在外面等了很久不耐烦,有可能是里面的人一直在犹豫纠结耽误了时间。所以你不愿意当外面那个等了很久的人,就别成为里面那个优柔寡断的人了。你有大把时间思考,但是,自己回去慢慢想,别耽误下一个人,好吗?


12、看病前别乱吃东西

这点完全是出于私心。很多人来看口腔吃大蒜,或者是刚吃完饭没漱口,一张开嘴吓死宝宝,探针一探全是菜叶食物残渣,全是软垢。

拜托你们,漱漱口也好啊TUT


13、不隐瞒

一定要坦白,不要遮遮掩掩,含糊不清,这样有可能会误导医生。比如事前自行服用了什么药物要说清楚,不然和事后医生开的药两者产生不良反应,这个后果谁负责?

备孕期怀孕期哺乳期要说清楚,因为很多治疗都不适合在这些阶段进行。


14、管不了一辈子

很多人以为做了治疗,就能管用一辈子,就能一辈子不痛不复发。真的too young,医学上是没有绝对的,never say never。

你买的房子能保证一辈子不倒吗?车子能一辈子不坏吗?更何况是你天天在使用的牙齿,在运作的器官。


待续,嘻嘻……

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