后台产品的用户通常都是内部人员,因为不对外,后台产品也就不太受重视,所以容易变得很平庸(婉转语)。时常是以用户完成工作为目标,不考虑什么设计原则,用得人不爽,产品经理时间长了也没有成长。
我曾经问过一位同事,后台产品使用这么烂,你为什么还在这家公司。后来...后来,后来我发现他真的离职了。
什么是好的后台产品设计,我的一些想法是:
1. 你要考虑每个具体角色进来后最想要给他看什么,希望他产生什么动作。
比如后台就不应该组织成都是功能的堆砌,无论谁上来都是一团乱。完成一件事情要跳来跳去。
你把自己当成某种角色,想象下他要进来最重要的是看到什么。比如是他最重要的核心指标。当然指标只是展示一下并不会有太大用处,你需要明确传达给他核心信息,并引导他采取我们所期望的行为。首页传递的信息不要太多,最核心的就可以,因为这影响他刚开始的一天会选择重点做哪些事情。比如我们希望他进一步努力,那就要告知他现在的核心指标在公司、在团队里是什么水平,他自己有没有进步,甚至用颜色表示出来。接下来他就知道该改进哪些东西。等他进入到详情页面时,我们要展现更详细的核心数据,页面上会有各种影响核心数据的运营工具。
(待续)