1.人人都喜欢和相信自己相似的人——展示吸引力和提供偏好。
2.7要素：关键与合乎情理的请求；适当的拒绝；不可隐藏的批评；必要的道歉；表达积极的信息；表达消极的消息；表现你的“自我存在”。
3.认真听取并尊重对方的想法，有助于增加对方的理解和认同的几率。
4.所有的说服都只有一个目的：使双方利益最大化。
5.怎么讲比讲什么更重要。展示自己与他们关键性的差异。
6.最先出现的信息最具有说服力。
7.通过满足需求获得安全感。阿伦森效应：人们喜欢那些对自己表示赞赏的态度或者行为不断增加的人或事，而反感态度和行为不断减少的人或事。
8.说服的胜利在于最重要的下一步：你们是否会团结协作。找准时机，确定：请让我们一起齐心协力完成它（获得成就感）
9.如果你想钓鱼，就要像鱼那样思考。对鱼了解的越多。就越来越会钓鱼了。
9.
