今天，我们开启第8期共读输出便签活动，这一期的书籍是《认知天性》

❀❀❀❀写在开始前的话❀❀❀❀

——以下摘自本书第一章开篇的内容

刚做飞行员的时候，马特布朗碰到过一件事。肯塔基州有家工厂正等着组装零件开工，于是他便从得克萨斯州的哈林根出发连夜开着双引擎塞斯纳飞机前去送货。当马特独自一人飞在11000英尺的夜空时，他突然发现，右引擎的油压开始下降了。

马特降低了飞行高度，同时留意着油压表。他希望飞机能坚持到路易斯安那州的机场，在原定的加油站整修，可油压却一直在下降。自从能拿得动扳手起，马特就开始摆弄活塞发动机了，他很清楚自己这次遇上了麻烦。他在脑子里思考着整件事情，考虑了可采取的措施——如果让油压过低，他就要冒引擎失灵的风险，那么在关闭引擎前还能飞多远？关闭引擎后会怎么样？飞机会失去右侧的升力，那样的话会不会掉下去？他回忆了一下塞斯纳401型飞机的损伤容限：在有载重的情况下，若飞机只剩一台引擎，就只能迫降。不过他载的货较轻，而且燃料也消耗了很多，于是马特关掉了右侧坏掉的引擎，把螺旋桨桨叶调至与气流平行的位置以减弱阻力，同时增加左侧的动力，把机舵扳到反方向飞行。在朝着预定目的地勉强前进了大约10英里后，他向左转了一个大弯，用这种方式接近降落地点。这个操作的道理很简单，也非常重要—在右侧没有动力的情况下，他只能左转，只有这样才能保证飞机平稳触地所需的升力。

大家没必要去理解马特的每一步操作。这里举他自救的例子，是为了形象地说明本书要讲的一个理念：你要让学到的知识与技能在脑子里随时待命，这样你才能在以后遇到问题时，思路清晰，并抓住解决问题的机会。

围绕作者的这个理念，在第一章中讲述到学习的三点共识

1）要想学以致用，就必须记忆。

2）要坚持不懈的学习并记忆，终身不怠。

3）学习本身是一项可以获得的技能。

对于第三点，作者给出了一些基本观点，这些观点在书中后续几章会展开说明，我也会挑选相应的内容作为我们的拆页（不一定是全部喔）。

作者的基本观点如下

1）耗费心血的学习才是深层次的效果也更持久。

2）反复阅读课本进行集中学习，是效率最低的一种方式；如果你在做一件事情的中途有间隔时间，会让学习效果更持久。

3）与反复阅读这种复习相比，回想知识概念和事件会更有效，这种方法被称为检索式学习。

4）在别人交给你答案前，先尝试自己解决问题。这样效果会更好，哪怕在常识中会犯下一些错误。

5）运用全部才能和智谋学习时，效果要超过只用最熟悉的风格学习。

6）从不同类型的问题中提炼出基本原理。

7）检验可以帮助我们判断自己学到了什么。

8）你要会细化知识，就可以无止境的学习下去，细化就是理解新知识的过程，细化的方法就是用自己的语言把新知识表达出来，把它和已知联系起来，也是能把心智和意志关联起来，越是能诠释这两者之间的关联，就越能牢靠牢固的掌握新知识。

9）把新知识放到更广泛的情景中，有助于学习。

10）从新知识中提取关键概念，并把这些概念组成组织成一个心智模型，同时把这种模型和已知联系起来。

拆页一

来自第一章《学习是挑战天性的必修课》

P7

从新知识中提取关键概念，并把这些概念组织成一个心智模型，同时把这种模型和已知联系起来。能做到这些，就能更好地掌握复杂的知识。心智模型是外部现实在心理上的一种表现。想象一名等待棒球投出的击球手。他必须在电光火石之间做出判断，要打的这个球是曲球、变化球，还是其他球路。击球手怎么能做到这一点？有一些微小的信号可以帮助他：投手挥臂准备的动作、投球的方式，以及球上缝线的旋转样式。杰出的击球手会排除所有外界于扰，只留心上述代表球路变化的特征。通过练习，他会把各种球路变化的特征总结出来，用这些线索构建不同的心智模型。他会把这些心智模型和他知道的击球姿势、击球区域，以及挥棒动作联系起来，这样就能打出一记好球。他还会把这些跟与球员跑垒相关的心智模型相关联：如果一垒和二垒都有同伴，他可能会做“牺牲打”，让跑垒员继续前进；如果一垒和三垒有一人出局，他就会避免“双杀”，而是要保住能跑回本垒得分的跑者。他还要将这些跑垒的心智模型和判断对手的心智模型联系在一起。(对手是要后撤防守，还是要近迫防守？)此外他还要与从休息区传到跑垒指导员，再到击球手本人的信号相关联。在一次优秀的击打中，所有这些都要完美地搭配在一起：击球手击球，让球飞到外野的防守空白区域，为自己换来跑上一垒的时间，并为队友继续跑垒赢得时间。球员之所以能做到这些是因为他已经挑出了最重要的因素，能够识别并应对各种球路；他在学习的过程中建立了心智模型，而且他把这些心智模型和棒球比赛中的其他重要因素联系了起来。正是因为这个道理，经验丰富的球员比经验不足的球员上垒得分的机会更多。经验不足的球员每次上场时都无法洞悉球场上繁多易变的信息。

许多人相信，他们的智力水平是生来注定的，学业无成是因为先天不足。但实际情况是，每当你学到新东西时，大脑就会发生改变一经验会被一点一滴地存储起来。不可否认，每个人的天资不同，但我们也可以通过学习，通过开发心智模型，来获得分析问题、解决问题，以及创造新事物的能力。换言之，影响智力水平的因素在很大程度上是由你本人掌控的。了解这一点，你就可以用失败来证明自己确实努力过，从失败中获知更多的信息，知道自己是应该更加努力，还是应该尝试其他方法。你需要意识到，如果感到学习非常吃力，那是说明你正在学习非常重要的东西。就像玩动作类电子游戏、试验新的自行车越野特技样，想在已有的水平上有所进步，达到真正的专业程度，就要明白努力与挫折是必不可少的。犯错误并改正错误，其实是在搭建通往高层次学习的桥梁。

「I，重述知识」

什么是心智模型，心智模型在学习中起到什么作用？

（说明，可以借助度娘更清晰的理解心智模型，但不要直接复制度娘的话哟。）

《WHAT？——心智模型是什么》

一个学习爱好群，群主提出一个问题：“当一个人在没有办法的时候，要怎么做呢？”大家七嘴八舌出主意。

因为是学习爱好群，所以，大家都建议看书。

因为是基于一个学习爱好集合在一起的社群组织，大家当遇见问题的时候就下意识地给出看书的建议，并认为这样可以解决问题。

这是什么？

——心智模型。一个典型的学习爱好者社群的心智模型。一个典型的学习爱好者社群的遇见问题解决问题的假设。

心智模型，顾名思义，就是指心力和智力的模型。在百度词条中给它一个这样的解释为：

——心智模型的理论是基于一个试图对某事做出合理解释的个人会发展可行方法的假设。在有限的领域知识和有限的信息处理能力上，产生合理的解释。心智模型是对思维的高级建构，它表征了主观的知识，通过对Mental Model的不同理解解释了心智模型的概念、特性、功用。

这里有一个非常重要的说明：思维的高级建构。

我们不妨闭上眼睛假想一下。

领导今天对我和颜悦色，我不禁受宠若惊。我暗想，咦，领导今天心情不错呀。难道他昨天打麻将赢钱啦？

基于一个试图对某事做出合理解释的个人会发展可行方法的假设。

基于领导今天莫名其妙对我态度好这一事情所解释的假设就是领导今天心情不错难道他打麻将赢了。

这里面有主观的知识——领导打麻将赢了，我认为领导是一个情绪化的人，这样眼睛看到的现象，经过“我”的主观意识的解构、重新建构，在被我的心智模型梳理后，得出一个假设，一个结论。

所以，心智模型是啥？——WHAT？

我们认为：心智模型是经由经验及学习，脑海中对某些事物发展的过程，所写下的剧本。

人类在经历或学习某些事件之后，会对事物的发展及变化，归纳出一些结论，然后像是写剧本一样，把这些经验浓缩成一本一本的剧本，等到重复或类似的事情再度发生，我们便不自觉的应用这些先前写好的剧本，来预测事物的发展变化。心智是人类全部的精神活动，包括情感、意志、感受、知觉、记忆、思维等，“心智模式”就是隐藏在你一切行为方式、思考方式背后的那些形式和规律。心智模型是认识事物的方法和习惯，心智模型的理论是基于一个试图对某事做出合理解释的个人对发展可行的方法的假设，在有限的领域知识和有限的信息处理能力上，产生合理的解释。心智模型之所以对我们的所作所为具有巨大影响力是因为它影响我们如何认知周遭世界，并影响我们如何采取行动。

在学习爱好者群的讨论中，爱好者们是基于过往的经历，归纳出一些常见的社群认可的结论，然后，在出现类似事情的时候，就把原来的结论套用上来。这种套用有效吗？不好说。在缺少前因后果和适用边界的条件下，这种结论的套用有可能是错误的，有可能是不实用的。

心智模型是你对事物运行发展的预测。再说得清楚一点，你「希望」事物将如何发展，并不是心智模型，但你「认为」事物将如何发展，就是你的心智模型了。

在上面的案例中，我们不难发现，事实上，人们的心智模型就是他们认为事物将会如何发展，而非他们“希望”。

一个人若拥有完整而健全的心智模型，他对事物的发展就可以做出准确的预测，所以也就有能力做出比别人好的判断。我们形容人，有时会用「有眼光」「有远见」「运筹帷幄之中，决胜千里之外」，就是用来称赞那些对某些事物的心智模型比常人精确的人。

换而言之，你认为限制你的心智模型的完整和健全，你希望则让你的心智模型更趋理性。

那么我们究竟要怎么做呢？
1、记录事件。

2、分析事件。

3、解构经验。

4、重构心智。

5、循环上升。

「A1，激活经验」

过去你曾经从事的一项稍微复杂的工作，不是那一眼就能看出该怎么做的，当时你为自己建立的心智模型是什么？请描述这个工作内容，你的心智模型，以及心智模型的运用。

eg：我在招聘中选人心智模型，每个岗位有必须满足的条件，有锦上添花的条件，这些必须满足的条件就是不可妥协部分，而锦上添花的条件就是不可妥协的。在选人时，我会先面试找到候选人满足这些条件的示例，然后................

《一场没有结束的辩论赛》

希望看到这标题的小编不要打人啊。

哈哈哈哈哈哈……

真实的故事。源自某次主题争论。

A说，这个观点不对。

B说，这个观点有可能对。

C说，我们要在什么条件下，才能应用这个观点。

听起来是不是很熟悉？

很多时候，我们在讨论一个观点、争论某些意见的时候，心智模型的成熟度非常重要。心智模型成熟的人，不讨好别人，不苛责自己，客观公正地看待问题，有理有据，有礼有节，不卑不亢，不趋炎、不附势，不谄上，不媚下，有自己的分析和判断，客观理性，而越是这样，心智模型成熟者越是能笑到最后。所以，谦让并不代表承认自己无知，高调并不代表自己博学。

一场没有结束的辩论赛，只有心智模型成熟的人才知道自己是不是真的赢了。究竟怎么做才对自己有帮助呢？

1、默默地把整个辩论赛复述记录下来。

2、对整个过程进行回顾和总结。

3、和自己的过往经验和观点库发生碰撞和融合。

4、重新构建自己的知识库和观点库，巩固个人心智。

5、在这样周而复始的计划执行检查改进中运用PDCA使个人成长。

「A2，规划运用」

尝试自己梳理一下，创造一个建立心智模型的步骤，先想一想你要把心智模型的建立放在工作中还是生活中，具体又是哪一方面，然后想一想这个心智模型的建立过程未来可以很熟练的运用到这个领域，那么你需要那些步骤呢？

《心智模型的建构之我见》

犹记得10年前胡总的提醒还在耳边：结论不要下得太早，你眼睛所见未必就是真相。

就象当头一棒，把我从梦中惊醒。

很多时候，我们见到，我们以为，然后，我们决定，用一个图来表示（略，明天做。）：

在未来二月内，我们要展开一次招聘活动，至少要招募10名业务人员。我准备把心智模型图放到招聘工作中来，同时为了提高招聘的信度，我会从流程上设计完美它。

具体怎么做呢？

我一个人看到，我认为，这个不科学。

所以，现在我们要变更面试流程，重新设计模式。

一群人看到，然后，大家提出希望，然后，大家综合决定，同时配合试用期考察。

而在过程中，加强记录，集体分析，经验融合，达成共识，改进工作。