马上毕业了突然想转行?跟专业还毫无关联? 这样真的可以 零基础转行新媒体运营 吗?
国贸本科毕业GAP一年无工作经验却因为疫情没去美国读研 的羊咩在这里告诉你如何 零基础3个月成功转行新媒体运营 ,并拿到 8k+offer !GAP一年的我都能无工作经验转行成功,应届毕业的你还怕什么呢!转行新媒体运营没有想象中那么 「闲人勿进」 。
关于你想知道的新媒体运营的 所有问题 ,都在这里了,我的文章内容可能会比较长,但是你 只需要看这一篇 ,就能解决你转行新媒体运营的困惑。
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先来说一下我自己吧, 大学毕业GAP一年在韩国幼儿园当中文老师 ,本来今年夏天应该去 美国读研 ,却因为疫情等原因选择放弃,一下子就面临了 毕业即失业 的状况,本来想着先找份工作应付一下,但是又不甘心,所以选择了自己感兴趣的新媒体。
在家沉下心学习3个月,每天看课、记笔记、写作业,还做了自己的公众号,最后在 毫无工作经历 的情况下拿到 8k+的offer 。所以, 我都可以,你也肯定行 。
一、理解「新媒体运营」
想要转行新媒体运营,首先肯定要知道新媒体运营是做什么的、对应的岗位职责是什么、就业方向和很多人在运营和营销上的困惑。但新媒体运营往下,仍然可以细分下去,我会在解释完上面内容后具体讲讲各运营的工作内容,以方便我们在求职上选择最适合自己的岗位。
首先, 新媒体运营 是通过新媒体的手段帮助用户在购买产品后,更好地实现当初购买产品的目标,从而让用户推荐产品或者自己购买更多的产品。
那么作为一个新媒体运营,你的岗位职责有内容生产、渠道运营、商务合作、活动策划等。
在选择转行的时候,我们不仅要考虑当下转行的工作,同样也要为后续职业发展作考虑,转行新媒体主要有 三个 就业方向,分别是新媒体记者(写手)、新媒体编辑(把控内容)和新媒体运营/营销(提升曝光度),新媒体记者和新媒体编辑未来的发展方向偏 编辑总监 方向,而新媒体运营/营销则是偏 销售总监 方向走。
写到这里,会有朋友问,新媒体运营、新媒体营销是两种工作吗?
应该这么说吧,曾经是两种,但是现在新媒体处于一个高速发展的阶段,新媒体运营和新媒体营销的工作内容和目标越来越类似,并且新媒体运营基本 贯穿产品运营的全过程 ,从最初的 产品设计 便参与其中,后要求新媒体运营能够实现 拉新、促活、留存 的目标,从而 提高转化率 为企业盈利,具体每一家公司根据业务的不同做出不同的业务区分。
我们现在大致了解新媒体运营的工作内容啦,但是现在的平台特别多,也不是说公司每个平台都要去做,应该是选择自己产品合适的平台去进行运营投放,因此在这里我将新媒体运营细分为 用户运营、内容运营、活动运营和产品运营 ,下图为对应的JD,可参照对比。
用户运营
内容运营
活动运营
产品运营
二、新媒体运营核心能力
对于想要转行新媒体运营的人来说,肯定是要经历一个 先输入后输出 的过程,也就是要有相匹配的知识范畴。接下来就来讲讲我们所需要具备知识输入的部分。对于新媒体运营来说核心的有 营销思维、写作能力、内容营销方法、策划能力、用户调研和数据分析能力 。
下面,我将依次展开说明和告诉你如何拥有这些能力。
1. 新媒体 营销思维
营销思维我放在最前面,这是为什么呢?
新媒体运营的最终目的是卖出公司的产品或服务,那在这样的基础上你需要有 全局思维 ,也就是最高的那部分,为你的目的而服务,时刻记住你的目的,所以你需要有个 大框架 来引导你如何运营不管是你的内容还是平台搭建。
2. 新媒体运营 写作能力
对于新媒体运营者来说,写作能力就是要不断产出东西,你需要有良好的 文字表达能力 ,能够搭建出 整个故事框架 ,当然,你可能会说可是我不喜欢或不知道怎么原创,那你也可以选择 资源整合 的编辑写作都是可行的,然后用自己的语言呈现出来。
那么你会问,我很少写或是我从来没写过,那怎么办?
这个问题其实我想你其实明白的,我们是如何会说话写字的呢?想想小学时代,不就是 多说多看多写 ,那放到这里也同样适用。不会写,那我们先看,看多了你自然会有语感的产生,这个时候我们可以从模仿大家作品或是你欣赏的文笔入手,接下来,你肯定不会百分百的跟别人写的相同,这时候我们的独特性就出来了,那进一步的越写越多,也就自成一家啦。
写作能力没有什么捷径,真的就是个 积累的过程 。
( 在新媒体运营写作能力部分,可分成干货写作和故事文写作两大类,具体介绍和相关笔记看到文末领取喔 )
3. 新媒体运营 文案能力
作为一个新媒体人,你可不能光会写,你得写能吸引用户的东西,是需要 付诸于目的的文字 ,总不能像写日记一样,光写写就完事儿对吧。
这时候上面写作能力的问题可能又来了,我不会写文案呀!咋办?
写文案啊,比写作能力要求还低一点呢,其实都是有固定格式的,根据 影响力原则 ,从中选择几方面入手就可以了。
( 具体影响力原则的内容比较多,在这里展开说就偏离题主的问题了,但感兴趣的朋友可以看到文末有相关资料可以领取 )
4. 新媒体 内容营销
内容营销是一种 通过生产对目标人群、有价值的免费内容来吸引目标人群,以产生商业转化为目的的营销方式 。
在这里我们需要区分一下传统营销和内容营销。 传统营销 偏向于将我们的产品/服务直接“ 推 ”给客户,告诉他我们有这样的产品/服务,你要不要买这样,而内容营销则是 相反的 ,通过 写文章、做内容 或 软广 的方式吸引客户自己来寻找购买我们的产品/服务,更像是一种“ 拉 ”的形式。
在做内容营销前,有一个必备的阶段, PMF(Product Market Fit) 。分别有4个方面的内容:
目标用户 ——根据人群画像了解目标用户:人口、地理、心理统计学特征等。
痛点问题 ——目标用户 高频 的、 愿意付费 的痛点问题。
解决方式 ——对应痛点问题的解决方案。
产品阶段 ——在了解上面3方面内容后,选择产品是 止痛药 or 维他命产品 。
在做好PMF后,需要有一个好的内容营销方法 【411法则】 :
—— 策略
4项用于树立意见领袖的干货内容
1项软性推广内容
1项硬性推广内容
—— 计划
4:1:1的内容占比
按周/月/季度/年进行内容排期
( 关于内容营销的内容真的非常非常多,不同的产品适用于不同的营销方法,看到文末有相关资料可以领取喔 )
5. 新媒体运营 策划能力
作为一名新媒体人,你需要不断的策划出一些能够吸引用户的活动。用户喜欢什么,能受什么吸引,那我们就做这样的内容。
一般的活动策划分为线上和线下,那对于新媒体运营来说呢,大部分的都是一些线上活动,比如分发一些优惠券啊、免费教程、免费礼品等,而线下的话可能是用户访谈等调研。
那我们要怎么知道目标用户喜欢什么,能被什么东西吸引呢?这就要用到 PMF 了,根据客户画像、痛点问题来入手,结合策划活动。
6. SEO渠道运营及 数据分析
经过处理的数据具有可以分析的价值:
(1) 对访问量、访问时间、跳出量、跳出率等流量数据进行分析,可以评估运营的基础情况。
(2)对互联网产生的下单数量、支付比例、二次购买比例等进行分析,寻找当前互联网销售的问题。
(3)对团队成员的日常执行工作统计与评估,包括客服响应效率、软文发布频率等,新媒体工作是否有效率,可以借助执行数据进行分析。
三、新媒体运营转行步骤
等知识我们都具备了,那就要为转行做准备啦。那么是有这样几个步骤的:
选择和了解意向公司和岗位要求;
准备对应岗位需要的作品集;
准备简历和面试的问题。
1. 选择和了解意向公司和岗位要求
在你准备入职新媒体运营的时候,需要非常明确地了解到公司对你这个岗位的要求,我当时为了转行有做过蛮多功课的,也总结了一下大部分岗位上有重叠部分的要求:
(1)负责移动互联网自媒体平台(微博、抖音、快手、小红书等)的日常运营及推广工作;
(2)能够独立运营公众号,为粉丝策划提供优质、有高度传播性的内容;
(3)负责策划并执行新媒体平台日常活动及跟踪维护,根据项目投放相应内容;
(4)负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝活跃度,及时与粉丝互动;
(5)紧跟潮流趋势,关注热点新闻,有效完成专题策划活动
(6)充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
还有一个比较重要的部分,不同公司会有不同的倾向,所以在了解上面说的这些重叠要求后,仍然需要去了解意向公司的发展方向、产品和偏好是如何的,做到选择一个公司便充分了解一个公司。
2. 准备对应岗位需要的作品集
作品集可谓是重中之重呀,工作能力不是简历上写两句,面试说两句就有的,光说不练假把式,还是要把 硬实力 的东西做出来。
我们可以将自己个人的微信公众号、知乎账号、微博账号或小红书所做的一些新媒体运营成果展示在简历中,告诉面试官即便我们现在没有相关的工作经验,但我们是有比较成功的新媒体运营案例的。
3. 准备简历和面试的问题
在面试过程中,我们会经常遇到面试官问一些差不多类似的问题,一般来说有下面几个这样的问题:
(1)你是怎么看待新媒体运营的?
(2)你觉得什么样的内容算是好内容?
(3)我们公司的产品你有什么样的见解和推广思路?
像这样的问题,我们需要提前做功课,准备好回答的模版才不会慌张,同时也要有自己 独到的理解 ,给面试官留下好印象。
我有几句话想跟大家说,现在的发展趋势使得越来越多的朋友对新媒体运营这行感兴趣,也有很多转行的想法和问题,我看到大多数的回答都是说零基础转行没问题,很容易的, 但是但是 ,这都是只说一半,新媒体运营的门槛是不高,可你想做好、想要有高水准的薪酬,无论是 技术、案例、经验 都很重要,都是需要花时间去积累的,真的不是想象中那么容易,但是只要有决心好好学尝试去做,那成功的几率一定是不小的!