拆书22-《社群营销》升维和降维战术

社群营销

本片段来自《社群营销-方法、技巧与实践》。

R 阅读原文片段   P198


I  复述

what

1.罗振宇手里有海量的用户,以用户口碑为翘板,调动企业的代价、免费资源。从企业角度而言,面对这么大的群体,做一次这样直接体验的广告,实在是太划算。所以,这对于罗胖而言是一种降维打击。

2.传统企业手里有好产品,需要更广大的用户群。所以可以利用社群连结用户,裂变出新用户,这样就是升维。

换句话说,当你的产品和其他竞争对手比较的时候,没有什么突出特色的时候,那么就可以通过开展社群营销,来增加竞争的维度,提高竞争力。

3.企业做升维,尤其是要考虑到价值输入的结构化,为裂变新的社群做好设计工作。

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营销的过程就是放大优势的过程。营销就是赢得用户的过程。

罗振宇已经赢得了海量用户,对用户具有相当的号召力,那么他就拥有了高能,就有可能吸引处于低纬度的企业,提供产品,提供服务,进而实现罗辑思维赢得更多用户,企业赢得更多用户的目标。

客观的讲,罗振宇的这种能量也是有限的,如果用的不好,可能会逐渐走向消亡。

企业利用社群营销来做升维营销,也是非常靠谱的一个事儿。

同样可以达到放大优势,赢得用户的目标。

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1.搞社群的人,跨界,从自己的小圈子里往外走走,把自己的活动带到别人的场地去。

比如,山西有个吃货团,有不同的饭店定期为吃货团提供白吃名额,然后吃货团内就组织人去吃,吃完以后,就通过社群,以及社群对外宣传的媒体,放大体验。

这样,有更多的人来加入吃货团,有更多看到体验分享的人,愿意去饭店体验。几乎推荐什么菜,什么菜就火爆。

2.企业升维搞社群,关键是找到自己能系统输入的价值。而且还需要和产品相关联,这样后续营销才有更好的切入点,这就是产品型社群。

比如:我加入的一个营养品社群,产品是加拿大进口的保健茶,因为在另外一个社群里,听到它们创始人的分享,就买了产品加入社群,这个产品我第一次买用了以后,其实啥感觉没有,我也就没打算复购,但是群里面,不断的有人分享说效果怎么怎么好,过了好几个月,有一次他们组织促销活动,我就又买了一次,原因就是看到别人谈效果以后,自己给自己分析找原因,觉得是用的量还不够。这就是产品型社群的羊群效应在发挥作用了。

A1:自己的相关经验

我们幼儿园也有一个家长群。

每年元旦搞联欢会的时候,都会对内对外征集赞助商。因为家长相互之间比较容易建立信任,所以,比如手工蛋糕妈妈,比如小儿推拿妈妈,在我们群里做免费服务,然后赢得客户后续价值就非常有效。

每年都会有新加入的赞助商。

因为这个家长群,不断的有赞助商,所以群里的家长也能感觉到不断地有福利,所以,也挺高兴的。

A2:以后怎么用

社群营销的升维降维战术对于提高用户的黏性具有促进作用,所以,当社群具有一定的信任基础以后,就可以积极的进行跨界合作了。

第一是可以挖掘内部群成员的资源,每个人都有不同面,不管这个人入群的动机是什么,他都可能被激发出其他方面的需求,拿自己的资源来进行交换。

第二是形成规则,由群主统一组织,避免群内广告狂被激活。

第三是发动群成员对外联络资源。

第四是筛选和群主题关联度高 的进行合作。

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