我参加行动营期间读过一本书写过一则感悟，《所谓情商高，就是会说话》，越来越觉得情商高的人在日常工作生活学习中与人打交道游刃有余，交谈自如。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，会说话真的是太重要了。
语言就像一把双刃剑，运用的好锦上添花，反之可以置人于死地，想想都可怕。只是，控制好自己的情绪也十分重要，人一旦失去了理智，只能是恶语相向说不出什么中听的话来。修行好这门功课，还得多揣摩训练。晨读荐书《高情商是练出来的》告诉我们掌控情绪是高情商的前提，介绍了其中的三个方法，分别是别忽略了想法和行为、跳出来观察自己和情绪灭火器。
别忽略了想法和行为
生气是情绪，生气通常会产生否定他人的想法，然后导致责怪对方做出一些行为。
当别人做了不利于我们的事情的时候当然会本能的生气，这是正常现象。但是我们可以在想法方面做出适当的调整，有些人生气就会情绪激动不去思考想问题，这个时候可以缓一缓，先问清楚对方造成这种情况的原因是什么，等真正弄清楚状况再生气不迟。
有些人生起气来手脚并用，这种情况可以离开现场不要看见对方，让自己尽量回复平静，待心态平和以后再做交流。
这样有效控制好自己的情绪，把想法和行为分开，另行调节，就会把高情商训练出来。
跳出来观察自己
所谓当局者迷，我们通常评论他人事件的时候就会分析，这个问题最初由谁负责，在哪个环节出了差错导致失败，结果应该由谁承担等说的头头是道。轮到自己的时候，出于本能的自我维护就迫不及待想撇开关系。但是要知道，谁人都是有情绪的。我们最好跳出整个事件以第三者的视角来观察自己，客观、公平、公正的分析，这样才有助于坏情绪的疏导又不至于一味责怪对方，别人也才乐于和你打交道。
情绪灭火器
“气死了，简直就是气到爆炸。”那怎么办啊，总要找到解决的办法，那就是运用情绪灭火器。给暴躁的情绪灭灭火，以免火势过旺引起过激行为就得不偿失了。
自己会很真切的感受到已经处于生气边缘，引发你生气的事实是什么，生气有什么用，除了生气还有什么解决方案，说出自己的感受和想法，然后找到解决的办法，避免情绪失控。
我们往往会在情绪失控时有一些过激的表现，过后又后悔不已。何不一开始就控制好情绪，避免做出损人不利己的事情，性格会越来越好，情商也会越来越高。
