20170816 DSC公司商业模式的啟发

話说提到男性剃须刀的代表性品牌,大家一定能够想到的是吉列剃须刀。吉列品牌在剃须刀的市占率高达的60%以上,在这个产业里面是一个大巨头。而在2012年3月一家新成立的公司,选择进入了剃須刀行业,在创业四年之后,也就是2016年的7月,消费品巨头公司联合利华以10亿美金的价格收购了这家公司。这家公司的名字叫Dollar Shave Club,就是“美金”、“剃须”、“俱乐部”这三个英文单词,简称为DSC。

DSC公司是如何挑战行业中的巨头,其中的商业模式值得我们思考借鋻。张潇雨老師在其商业经典案例课中提供了解读这家公司的视角:

一、DSC的成功秘诀,是很经典的“方便+便宜”的模型。

在一个既有成型的产业里,实际上运作模式与商业模式也已经固化。传统的商业巨头公司,经营市场的方法,不外乎是透过传统营销方式传播品牌,以电视媒体广告轰炸,加上綿密有效的经销网络,形成一个立体的商业作战方式。但也是因为这样固化的方式,让新晋挑战者有机会找到可以发挥的空隙。DSC公司也是从传统零售行业的本质:成本、效率、体验这三个因素中,找到了突破点。

首先对于消费者来说,要如何颠覆其既有的认知呢?其实,最直观的就是:价格。比如吉列这种大品牌,一个月的刀片成本要在15-20美金左右。而DSC公司采用的是会员制,你可以以三种价格购买会员服务:入门级是每个月1美金,不过要交额外2美金运费,中等的是6美金,最高级的是9美金,后面两档服务都是免运费的。一旦入会,DSC每个月就会把你需要的剃须产品寄到你家里。所以平均月成本就降到5-6美元。

二、透过新的互联网媒体來传播品牌,触达新的客戶。

在2012年公司刚成立的时候,让DSC火起来的其实是它的创始人迈克尔·杜宾(Michael Dubin)花4500美金制作的一个病毒视频。

所以从DSC公司的创业案例,可以得到的启发是:

1.创业并不一定是瞄准BAT,或是谷歌、Facebook这些大的科技公司为目标。创业是要能够审慎地评估自己的能力与资源,找到符合條件的机会。即使在巨头环伺的传统行业中,也能找到许多创业机会。

2.在目前的整个互联网大环境背景基础上,如何运用相关的科技创新,融入到公司发展的基因中,并且利用既有成熟的网络基础建设,低成本、高效率传播品牌,发展公司的业务,也是每个创业公司在创业的路上可以思考与借鉴。

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