陈雪凡网络焦点九期中级坚持分享 第120天 2018-06-24,洛阳
今天上午有幸约到两位大咖,虽然我作为观察员也是有压力。看到两位老师精益求精的精神,让我这个刚刚入门的焦点小白白感到敬佩,又有什么理由不努力。虽然他们认识,但是作为咨询师的D老师在开场的时候还是自然的说出调整好自己的座椅,可能今天的谈话时间会比较长,等等,以及保密原则的宣贯,包括的结束的时候也再次强调了保密原则,让来访者有足够的安全感。两个人的咨询,看似像是聊天,但D老师的每一句问话又是积极的引导,特别是D老师听我W老师的叙述之后,在反馈之后,温和的告诉W老师她的感受是什么样子的,同时再引导出问题。感受的反馈,首先让来访者觉得他被理解,被关注,共情也就到位了,此时再问出问题,来访者会更加积极的思考。
抓住关键点({来访者自知的做到好的地方},对其进行赞美,表达敬仰之情。
用来访者熟悉的事情去引导,启发来访者。
一般化技术的运用,让来访者觉得这个困惑是正常的,不止发生在她的身上。
用评量问题让来访者知道自己做到什么程度?接着如果重新再来做这件事情,会如何调整能让自己满意。
巧妙的利用比喻启发来访者。
类比式的启发来访者也是一个很不错的点子。
贴着来访者走,真正的关注当下眼前的这个人,可能比用生拉硬套的去用焦点的问句更管用,记得刘老师也说过,关注眼前的人甚至比解决问题还重要,关注了眼前的这个人,当事人自然也会感觉到,感觉到被关注,被理解,关系自然也就不会差,当关系到位了,问题的解决也就有了机会。上周做咨询的时候由于内心太想帮助来访者,可是一直好像找不到突破口,自己就有点急,因为太想让来访者走出来,让我们的谈话有效果,这里边就有了较多的功利心在里边,谈话之中回想来不自觉的就掺杂了建议,当这些建议,来访者说都试过之后,自己就有一种无力感,觉得没有帮助到来访者。其实作为咨询师都期望自己的咨询有效果,可以促使来访者的觉察等,但事实上有些事情一次是不可能就有效果的,或者是表面上看似没有效果,也许觉察已经在发生着,只是还没有形成质变。回想自己作为来访者的时候,特别是一起自己玩OHcars的时候,有时候一幅图几天之后自己才恍然大悟。所以贴着来访者走,效果总会显现,只是需要一个过程,当我能接受这个过程的时候,就是‘’稳’的一种表现吧。
这个咨询另外一个感受比较深的点就是在咨询过程中,还是要铺开聊,聊透,充分的挖掘来访者的资源,当资源充分的时候,来访者找到自己的一小步行动时,问问来访者具体会怎么做?一步步的细化,细化到如果在这一小步的行动中遇到困难怎么办?又有哪些资源可以利用。否则来访者在出了咨询师,在行动的过程中遇到了问题,可能还是不知道怎么办,也许就就此停止了行动。由此也想到''儿童技能教养法“里面也有讲到,让孩子找到自己的‘’魔法宝贝”,作用就是在他执行的过程中遇到困难的时候给予力量。我们成年人可能没有所谓的魔法宝贝,但是我们有可利用的资源,所以在一小步执行过程中,遇到困难的资源也需要有效的挖掘,这样离开咨询室,这个一小步才可能真正的迈开。