12.25打卡【提问销售法】05
12.25打卡【提问销售法】05
Day4导读:第5章 加速销售进程
关键问题
在提问销售法中,如何定义需求?
在提问销售法中我们把需求定义为“现状”和“期望”的差异。
什么是潜在需求?
潜在需求是指需求确实存在,但是还没有演变成麻烦或欲望。
怎样才能将潜在需求变为主动需求?
提高潜在客户的紧迫感,改变潜在客户的角度,
今天的实践作业是,回想自己的销售场景,想想如果是你面对客户,你将以何种话术来打探客户的真实需求?
我:王科长,您好,听说最近很多网络遭到黑客攻击,咱们安全局这么重要的地方有没有被影响到?
潜在客户:暂时还没有
我:那如果有黑客攻击我们的网络,我们目前采用的有什么好的办法来保证咱们网络的安全?
潜在客户:我们也有自己的防火墙。
我:据我做通信行业这么久的经验,防火墙只能阻挡一般的黑客,如果有比较厉害的黑客和病毒,我们有没有更好的措施去面对?
潜在客户:暂时还没有
我:那如果我们的网络瘫痪了会带来什么样的后果?
潜在客户:那我们肯定要承担很严重的责任的。
我:如果有一种专线可以自带DISSO攻击,使得高级黑客和病毒都无法打开网络大门,您愿意试试吗?
潜在客户:当然愿意。
我:我们中国电信针对党政军客户,专门定制了一款安全专线,就可以让您免受黑客和病毒的侵扰,如果您愿意试试的话,我回去可以先给您申请试用一下。
潜在客户:好的。