时间回溯到2011年，我依然清晰地记得小L来北京找我面试的情景。当时她还在广州一家知名的健康平台，来面试的时候拎了一个偌大的行李箱。但不巧的是，那天下午我刚好有个会，我看了一眼她的简历，和她说，你先等等我吧。更不巧的是，我那个会开了四个多小时，我出来的时候，发现她还在那里等着，于是开始面试。说实话，当时那份简历并不十分出彩，但我却发现面试的整个过程，自始至终，小L从未表现出一丝怨色，反而非常自然。我录取她的理由很简单，我觉得耐性是一个出色的运营人员所必须具备的基本素质。

        后来，她成了当年那批人里面成长最快的一位。那批人也是我13年职业生涯里印象最深的，而今，有很多人现在都已经成为公司里的中流砥柱，我们现在关系也依然不错。

        那批人里好几个都因为我而改变了命运，比如推荐工作，甚至比如婚姻。

       印象最深的理由也很简单，因为他们陪着我度过了职业生涯里最痛苦的一段回忆。2011年也是我最不可一世的一年，当时我便说过：猫扑的历史上，之前不会有比我再强的运营，之后更不会有。我那年经历了数次办公室斗争，但我那批小伙伴们，始终在支持着我。有个女生晚出国了1年，还有个女生晚回东北老家相夫教子了2年，我们更是做到了历史上最高的pv数据。

        2012年南迁，北京的运营要全部裁光，裁员是分批裁的，每走一波人，剩下的人都要顶上去，这意味着留下的人工作强度会更大，但我从来没听到过一个人有抱怨过。每天陪我加班到很晚，吃饭我请，住的远的女生打车费我出，我那会儿税后工资9000，每个月要倒贴两三千。后来搬到望京，直到我把最后一个人送走。

        现在看来依然不可思议，说到底是因为情怀，一个是念在对平台有感情，一个是念在他们跟着我都太不容易了，工资还那么低，更何况大家感情如兄弟姐妹。

        2012年我已经拿到了华为和阿里的第一个offer，拒了。

当年那批人有四五个去了百度，小L亦是其中一位，在百度问答呆了不到2年，后来去了一家创业公司（为了避免广告之嫌，名字我不说了），前40号员工，第一个运营人员。

        这家公司很快成了那个领域的老大。2014年我离开猫扑的时候，给他们公司做过一次分享，我激情洋溢地讲了四个半小时，第二天嗓子就发炎了。

        2016年是小L去做了新的一个新项目，理由也很简单，老人，对业务也熟。2017年这个项目做出了非常棒的成绩，变成了公司一个新的业务增长点，产品、运营、市场等等整个团队她一杆挑，据说最拼命的时候，生理期都不规律了。期间拒了阿里的一个offer，我推荐的。公司对她越来越重视，这是后话了。

总结

        今天讲这个故事， 不是想吹嘘我或者小L多么厉害，我只是想借此阐述我的一些思考。

        一、一个运营人员是否具备潜质，性格和基本素质是至观因素

        我甚至面试过博士，见过很多大公司出来的所谓高手，更见过高谈阔论、“一身光环”的牛人，运营强不强，全与此无关。当你进入一个新公司、新的环境的时候，这些东西也就是彻底清零的时候了。一个人骨子里面的特质，才是真正决定这个人将来能不能成事、能不能出色的因素，所谓特质，就是耐性、坚持、韧劲、谦虚、皮实、学习能力、吃苦精神，还有情商和逆商。

        二、什么叫领导？就是能让你变得更优秀的人

        现实里，很多所谓的领导当的都很轻松，派活、收活、听汇报、总结、面试、哄领导。下面的人只是一个干活的工具而已，至于功劳，属于谁都不一定。

        所谓领导，带领和指导，不懂业务不要紧，能够给下面的人提供足够的支持和帮助，提出目标、分解目标、解决问题。懂业务的话，尽量教给下面的人更多的业务和技能，让新手变成熟手，让熟手变成能手，让能手变成高手。

        大家觉得在你手底下做事很开心，甚至因为你而觉得很自豪，下面人的优秀了，也是给你长脸。相反的，他们绝对不会因为你有钱而自豪，不会因为你表现的很牛逼他们就觉得你牛逼，不会因为你级别高就佩服你。

        如果有一天，他们离开了你，说了一句：我终于脱离这个SB了，这是你的悲哀。如果很快就将你从他们的记忆里抹去，这是你的不及格。

        三、一个努力、坚持并且有信仰的人，终会守得云开见月明！

        运营工作，沉淀非常重要，没有人会短时间成功，我更从来没见过一个每天都准时上下班的人，能够成为高手。当你觉得自己很牛逼的时候，你更应该静下心来继续学习。有一天当你突然觉得自己很无知的时候，才是你顿悟之时。

        年少得志、出道即巅峰的人有不少，但很可惜，99%的人，都不会得到命运女神的眷顾。最迷茫的时候，往往只能生熬熬过去。有时候只为一个不服输的梦想，人生往往就是如此。再回过头来看这些往事的时候，感慨更多。

上天永远不会辜负每一个努力的人。当年那批人里，很多都已经成为公司的骨干人才。还有很多，更是变得越来越出类拔萃。

永远不要低估一颗有梦想的心！

        四、钱永远不是让一个人更优秀的源动力

        我从来不会因为一个人多么有钱而崇拜他，因为崇拜也没用，他也不会把钱分给我。一个人能够让别人崇拜，让别人喜欢你，你优秀的原因是因为你能够给身边的更多的人提供价值。那么，你只有不断地提升自身的价值，才能更优秀，钱只是一个结果而已。

        如果凡事都是为了钱，那么人生会变得非常无趣，甚至走形。工作的前几年，积累和学习才是第一要素。差1000或者2000，工作多年之后，你就会明白，那只是凤毛麟角而已。知道自己人生的每个阶段的目标是什么，知道你做这份工作、加入这家公司需要的东西是什么，并且拿到，这才是最关键的。

        让一个人变得优秀的源动力，是你究竟有多少筹码，能够产生更多的价值，去影响自己和身边更多的人。

        五、工作能不能做到极致，取决于你对工作的态度

        把工作当成工作、把工作当成事业、把工作当成孩子，三种态度会产生完全不同的结果。

创业者或者老板中间有这么一种人，叫资本家式的老板，好比种地，人家种韭菜，他也种韭菜，韭菜收获了，他便一定要割，如果亏损了，他一定要卖，明年就改种黄瓜了。创业只是发财的手段，员工只是帮他赚钱的工具。说白了，全无情怀，毫无感恩。

       当你真正为一个项目负责的时候，便如孩子，他饿的时候你会帮他找东西吃，他病了的时候，你会照顾他，他瘦了的时候，你会想着如何让他吃的更好。我敢说，小L在负责那个项目的时候，能够体会到我说这句话的意思的。