2022-07-20

如何与陌生人快速建立信任?

今天,我奉命公务接待两位陌生的客人,没有具体的资料,也没有共同领域话题,但不到半天,我们就成功加了微信,而且是对方主动申请的。我是如何做到的?

总结下来有三点:

一是尊重与友善的态度。每个人都希望得到尊重,获得善意,当你让对方感知到尊重与友善时,他才能放下戒备之心,愿意与你建立信任。

二是积极回应对方需求。在陌生的地方,客人因为不熟悉环境,难免需要帮助,但有时又不方便主动表露。如果你能通过观察,主动回应对方的需求,他就会生出信任和感激之情。

三是在对方感兴趣的领域展示你的专业。今天刚好聊到养生的话题,对方很感兴趣,而我恰好自学了一些养生知识,也在不断践行中。

当我把自己的心得和收获与双方交流后,激起了他们的兴趣,于是主动要加我的微信,让我提供靠谱的信息。后来的交流也在此基础上非常顺利,可以说我出色完成了今天的任务。

当然还有一些接待的细节也是加分项,比如举止得体大方,态度不卑不亢,做事细心稳重,都是获得对方信任的基本元素。

你还有哪些更好的方法,欢迎交流

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