有这样一个故事:话说联合利华新换了一批自动香皂包装机以后,经常出现香皂盒子是空的没有香皂的情况,而在装配线一头用人工检查因为效率问题不太可能而且不保险。这不,一个由自动化、机械、机电一体化等专业的博士组成的Solution队伍来解决这个问题,没多久他们在装配线的头上开发了全自动的X光透射检查线,透射检查所有的装配线尽头等待装箱的香皂盒,如果有空的就用机械臂取走。
不巧,中国一乡镇企业生产香皂也遇到类似问题,老板吩咐线上小工务必想出对策解决之,小工拿了一个电风扇放在装配线的头上,对着最后的成品吹之,空盒子被吹走,问题解决了。
在遇到问题的时候不是具体问题具体分析,将自己真正原本要解决的问题抛在脑后,忘记面对的问题是什么,无意识地走进思维死胡同。
为什么会发生上述的情况,德国作家卡尔·诺顿的新书《隐性逻辑:教你快速切换思考方式》告诉我们,并不是思考本身让我们举步维艰,而是我们的思考模本不对!但一切都可以通过训练得到修正。
卡尔·诺顿(Carl Naughton):
语言学家,教育心理学领域的讲师,在科隆大学从事教学与研究工作10年有余。他还是Brain check公司创始人,其客户包括:奥迪、宝马、可口可乐德国、戴姆勒、德意志银行、德国电信、一汽集团、诺华制药、欧宝集团、宝洁、西门子、瑞士邮政等。同时,他还是一名演员,有20余年的舞台经验。
虽然同样是面对先进的香皂生产线的问题,可是具体的问题是不一样的,更换先进生产线是解决香皂生产技术先进性的问题。而空香皂盒问题,是香皂先进生产线中的其中一个步骤上的小问题,面对的不是香皂生产技术的问题,是如何把空香皂盒区分并移开的问题。《隐性逻辑》第19章告诉我们这种现象称为“固化思维”。联合利华的博士队伍的思维是“固化”,完全没有去想“空香皂盒”本身的问题,如空的香皂盒和装有香皂的香皂盒的最明显区别是什么。可是这恰恰是问题的本质。而生产线上的小工却不会受到先进生产线的影响,直奔空香皂盒的特点:“轻”,直接用电风扇解决问题。
而博士和小工关于空香皂盒的较量,在《隐性逻辑》第20章中给出了问题和解决办法,“为什么智商越高,创造力反而越低?”解决方法:提升信息处理质量。
工作生活中每天都是在思考问题和解决问题中度过,各种选择扑面而来,马上大家还会面临每年一度的“双十一”购物大战,你是选择参与还是不参与;是选择便宜了50元的鞋还是选择打了五折的鞋?劝你当务之急去了解一下“数字作为锚”的“锚定效应”。忽略商家提供的各种对比价格,提前做好预算和购物清单,避免荷包失血过多。
看《隐性逻辑》的时候,脑子里会经常会被点亮,“哦,原来如此”,频频点头表示顿悟。把它推荐给身边的人,适合各个年龄阶层和生活、职场里的人,总有你在生活中、工作中、学习中会陷入的思维陷阱。
《隐性逻辑》通过大量的更优思维的例子和解决方案,帮助我们了解大脑思考的工作原理,并正确运用思维工具,正确并且有效地解决问题。避免只看到解决具体的方法,而不是思考方法背后的思考逻辑。打开思考的逻辑开关,一切就像给你的大脑来个“思考外挂”,酷!