以前，对于《人性的弱点》这类书，可能会敬而远之。道理都懂，长篇大论，比较枯燥。
当身处环境不同时，你会发现这是一本干货。
1.你的微笑价值百万
很多时候，我们总是愿意给自己的爱人一个微笑，却吝啬于给家人 同事。良好的问候，也能让你收获很棒的心情。
家人：上班后，和家人相处时间变少。就想我的母亲，她逢人都是笑逐颜开。真的值得我学习。
公司：工作中与同事争执，保持冷静与微笑。不要让矛盾激化。
个人：有不好的事情时，不要让他们破坏自己的好心情。给自己一个微笑，相信事情总会有出路的。
2.从对方角度去想
很多人总是以自我为中心，以为索取。但换位思考下，对方也可能如此。因此，要从对方角度去想。
家人：血浓于水，你的父母总是为了你的长远做打算。请体谅他们的良苦用心。
公司：像业务员这类职位他们总会先询问客户的需求，再加以提供方案。从对方的角度考虑，不是一味推荐高价位产品才是。或者公司会出一些制度进行约束，作为一个员工。从大局着想，合情合理的制度是需要你去执行的。
个人：当你想要拥有一项东西，你需要看下自己所拥有，和你想要的差距。能让对方得到什么，而不是从他们口袋拿东西。
3.用建议代替命令
家人：作为父母，可能常会因为担心孩子的健康安全而不许他们玩火，在白色墙壁上涂画。但孩子的天性可能会被抑制。其实孩子也需要尊重。
公司：会遇到对同级的人交代事项的情况。这种时候，命令会让对方抗拒你的任务。实践之后，发现同事甚至会对你表示感谢。
个人：不要总给自己设定过多的要求，试着深入挖掘可行性，以及好的方案。比过于完美主义来的好。
4.用信任去造就他人
家人：有时候，最大的顾虑可能会是家人的反对。因此，家人的支持至关重要。
公司：对于一个项目，如果主管有所保留，不能信任交代的话，员工的自信心以及在公司的价值可能下滑。
个人：给你自己坚定的信息，如果自己都不信任自己，怎么指望别人信任自己的。加强信息锻炼。
5.倾听是最好的恭维
家人：对于家里的老人，和我们接触的事物差距很大。他们很喜欢向你谈论当年，放下手机。即使听不懂，陪伴是对他们最好的关爱。
公司：对于同事，愿意倾听采纳他们的建议。也许会有更好的方式解决问题。
个人：对于朋友，作为一个很好的倾听者，不需要发表自己的意见。她们只需要倾吐。
