工作道，生活道。最近去的一家店，看到院长和员工开晨会或聊天时，可以自己一个人一直讲半个小时甚至更长时间，院长很想改变员工不开口的现状，还经常上升到民族大义、社会责任的纬度。我称这种管理方式为“妈妈的爱”。
经营离不开管理，尤其是团队的打造，而管理团队需要把员工当孩子来培养。当然“基因”很重要，这在于招聘环节的把控，需要高层有足够清晰的定位，我需要什么样的团队，我的平台是否可以吸引这样的群体。
招进来后就需要培养了，这家店的院长虽然没有在情绪和语调上表现出强势，但在说教和聆听中，她选择了前者。这也是一种强势的管理方式，总想调整对方的思维和自己达成同频。
强势换来的是叛逆和顺从的极端
孩子的成长中一般会有三个叛逆期，如果在叛逆期我们用打骂的方式，极易培养出叛逆或小绵羊型的孩子。
管理美容师也是一样的，美容师和老板的意识形态本来就有明显的纬度差，大量的说教明显是自己没有降纬。私底下也了解到这家店的美容师已经对这种说教的方式很抵触了。这种情况更适合放下自己的说教，从聆听开始。
行为没有正向引导时，急需停下来思考策略和方向
小时候很难理解妈妈爱的表达方式，特别是唠叨型的。包括长大后的我们，又有几个可以忍受天天的说教。
院长其实已经感知到自己这样卖力的“说教”对美容师的行为没有促进作用，但仍然没有挑整，许是没有找到更合适的方法吧。内观很重要，什么时候开始停下来思考了，才能破而后立。
身教大于言传，榜样的力量是无穷的
管理是一门艺术，思路决定出路，人生最可悲的是明知在漩涡的泥淖里，还不断地任其沉沦！
