腾讯视频用户体验报告

腾讯视频: 用轻量级界面设计,提供高清流畅的播放质量,支持分享视频到QQ和微信,内容包含各种最新最热电影、电视剧、影剧、美剧、韩剧、微电影、综艺、动漫、新闻、娱乐、体育、NBA、直播、搞笑、音乐、MV、游戏、比赛、直播、LOL、电竞等特色频道,打造我的影院,个性化推荐专区,在影视圈,饭团分享视频图片,涂鸦,小视频腾讯视频主要依托腾讯强大的社交平台,在轻量化产品结构提高流畅使用的同时提供分享功能和高清、蓝光等收看质量,粉丝圈追星功能。受欢迎范围主要也是年轻人为主。腾讯视频APP.上线于2011年4月,是在线视频平台,拥有流行内容和专业的媒体运营能力,是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台,并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。哔哩哔哩为中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台, B站是一个以动画、漫画、游戏为内容创作与分享的视频网站。虽然这两个软件同为视频软件,但是他们的受众和内容有着很大的不同。除此之外,页面设计也很不一样,我们来对比一下 下面的图片吧。喜好、认知印象、生理和心理反应、行为的研究与分析。良好的用户体验能给视频软件带来更多流量。因此,我们需要针对腾讯视频的目标人群进行分析,不同类型的用户需求具有差异性,我们不能以主观的想法去想用户对产品的体验感受。所以我们需要进行用户体验研究,重点对用户群、使用情景、用户目标进行研究.我通过不同的视频软件进行分析和对比,对不同年龄,不同性别和不同工作的人群进行采访和调查,了解到腾讯视频APP用户体验报告。通过对哔哩哔哩和腾讯视频APP的用户调查和分析发现;青少年和喜爱绘画和动画的人群更加喜爱用哔哩哔哩观看视频而中老年人,有家庭的人群和爱看综艺和体育的人群更爱使用腾讯视频APP.这两个视频软件针对的用户人群有着很大的不同。因此,他们视频的界面和有着很大的不同。同样,大家对这些视频软件也有着一些建议。 很多用户认为腾讯视频的超前点播和视频上跳出的不同APP广告不合理。腾讯视频需要进行合理的调整和更改。随着视频服务逐渐成为人们获取信息的主要途径之一,消费者对观看 体验的要求不断提高,视频用户体验质量已经成为视频服务的主要竞争因素,得出用户体验研究报告的结论,视频软件会更加的规范和合理,满足用户的需求。






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