今日关键词:【商务礼仪】、【不雅小动作】
前几天一直关注在商务礼仪中我们应当怎样做,今天从逆向思维出发,总结一下在商务礼仪中都有哪些不雅的小动作以及如何有效避免。
一、公共场合的不雅动作
可能是由于不知道自己不知道,有些不雅的小动作我们自己并不以为然,但是在重要的商务场合,如果出现了不雅动作就会因小失大,坏了大事。
1.挖鼻孔、掏耳朵。当众挖鼻孔、掏耳朵是一种不雅的动作,尤其在餐厅或喝茶、咖啡的时,当别人正在进餐,这种不雅的小动作往往会令他人感到厌恶。
2.失声大笑。无论听到什么惊天动地的趣事,都要保持基本的礼貌。旁若无人的放声大笑,不仅会让自己陷入尴尬的境地,同时也会吓别人一跳,给他人留下不好的印象。
3.抖腿。特别是当我们坐在联排座椅上时(如电影院),如果有人抖腿会让他人感到很烦躁,惊天动地的翘着二郎腿哆嗦会给人一种心忙的感觉,同时这也是一种不文明的表现。
二、遇到尴尬怎么办?
1.打哈欠。在大庭广众之下打哈欠是一种失态的行为,尤其是边打哈欠边发出很大的声音,更是一种缺乏教养的表现。
我们在商务场合应当尽量克制住打哈欠,毕竟打哈欠会显得我们精力不足。如果我们不容易控制它的时候,就要学会抿着嘴打哈欠,或者尽量避免被他人察觉。
2.打喷嚏、咳嗽。如果忍不住想打喷嚏,应该用纸巾、手帕或者用手捂住鼻子转过身去,切记不能冲着人用力的打喷嚏;咳嗽通常情况下是无法克制的,可以稍稍扭过头去用手或纸巾、手帕捂住嘴进行(赶快吃药好起来才是王道)。
3.擤鼻涕。擤鼻涕应该离座到洗手间或门外举行,如果无法离座,就用手帕或纸巾轻轻的擤而不能太大声,那样既不卫生也不礼貌。
三、吸烟礼仪
因为我自己不吸烟,所以平时对这方面关注的并不多。看了书之后发现,其实吸烟也是需要懂礼仪的。
1.尽量不要在公众场合吸烟。如果特别想吸烟时,应当礼貌地问旁人一句:“我吸烟您不在意吧?”断不可当众贸然吸烟,那是极不礼貌的行为。
2.切忌叼着烟说话。当对方允许吸烟时,吸烟的举止也要合乎礼仪规范,在交谈时不要边说边叼着烟,这样的动作是极不雅观的。
3.吸烟尽量不要耍酷。在他人面前吸烟不可以将烟雾吹到他人脸上,不要高吐烟雾形成烟圈,也不要拿夹着烟的手指向别人。
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作者:罗艺
天津唯睿律师事务所 律师
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