谈起销售，很多人都是非常恐惧的。害怕被聚焦，害怕被质疑，害怕没有成交。销售这个工作是一个极具挑战性的工作。在我们选择销售这个工作的时候，我们就即将面临很多挑战。《销售就是要玩转情商》这本书是你作为销售必读阅读的一本书。这本书的作者：科林斯坦利是美国知名的销售大师，苹果，谷歌，微软，大众这些耳熟能详的世界500强企业都在应用这些销售法则。这本书浅显易懂，一学就会，易用性极强，不管你是销售小白，还是销售老手都能在其中汲取到营养增加销售能力。今天我们从三方面来看看一下这本书给我们带来的销售黄金法则。
第一方面，想要运用情商到销售中就要懂情商和销售的底层逻辑。了解正确的情商销售策略和了解脑科学在销售中的作用及正确的销售渠道。
第二方面，提高自己的情商，提高自己好感度，管控自身期望，提高询问技巧，提升与决策人的会面能力，提升议价能力
第三方面，建立销售团队，成为领袖。
第一方面，想要运用情商到销售中就要懂情商和销售的底层逻辑。了解正确的情商销售策略和了解脑科学在销售中的作用及正确的销售渠道。
现代人越来越多的了解了销售技巧，面对销售都有了抗拒的心理，但是在销售的硬技巧中加入情商，就要了解情商和销售的底层逻辑。我们必须重构我们的大脑，用带有情商的方式开展我们的销售。情商的定义就是我们认知自己情感的能力，用正确的方式去判断所感受道的情感，并知道这种情感的原因。我们懂情商，懂得客户，懂得客户他的情感原因。从客户的需求具体出发，制定相应的销售策略。人的大脑中杏仁核是控制本能动作的支配者，当你了解到这一点能够从源头去出发去理解顾客的需求，找出情感的出发点，改变你做出的反应。我们通过了解了顾客的想法，改变了我们的策略和表达方式，通过锻炼我们的情商找到通畅的销售渠道，找到有鱼的池塘，在这里钓鱼，并把产品价值提供给我们的客户。你肯定可以赢得更多的客户。
莱恩・科伊是是一家办公用品的销售代表，对他来说房地产经纪人是非常好的潜在推荐合作伙伴，因为他们可以给很多潜在客户打电话。但是通常他们也会把客户名单三缄其口，避免泄露出去，让自己的客户收到电话骚扰。但是莱恩・科伊懂得情商与销售的底层逻辑，选择了高情商的方式，选择延迟满足和人际交往的方式。找到了自己的有客户的鱼塘，选择延迟满足，通过与房产经纪人人际交往，慢慢获得了信任，最后获得了源源不断的潜在客户。
我们来看看第二方面，提高自己的情商，提高自己好感度，管控自身期望，提高询问技巧，提升与决策人的会面能力，提升议价能力。
提高情商的种种能力可以使我们在面对销售中出现的问题，给出最合适的回应。让客户喜欢上我们，心甘情愿的为我们买单。提高我们的好感，真实是最好的策略。
卡罗尔在一次与顾客的会面中由于自己准备的不充分，导致在现场成效不佳。回到办公室之后，他给客户打了电话坦诚了自己的准备不足，并幽默的方式说自己糟糕的销售技能和缺乏准备是她的两个邪恶的双胞胎姐妹。客户被他的真诚和坦诚的对这次会面负责的态度感动了。在再一次的会面中最终达成了合作。
他在这次中用了高情商的销售技能，自我觉察能力发挥了巨大的作用。他采用了真实是最好的策略，真实面对困难，第二中高情商的方式是她接受了自己的糟糕的结果。他努力的承担了这个失误。书中也给出了其他能力的一些具体训练的方法，我们可以以后再去一一探索学习。
我们来看看第三方面：建立销售团队成为领袖这部分。
建立一个强大的销售团队对于一个公司至关重要，在整个团队文化的的建立要推崇我们，而不是我。情商销售文化提倡团队合伙和共同协作。创造一个学习型的环境，让更多的我们在一起，摆脱自我。互相肯定彼此的努力，建立一个属于我们的销售村。并在这个村子里努力成为领袖。帮助村民不断成长获得喜悦。
以上就是本书的全部内容，我们来总结一下啊，第一部分从情商和销售的定义及底层逻辑了解情商与销售，第二部分是努力提高我们自己的情商销售能力，第三部分是打造一个销售团队并成为其中的领袖。相信这本书会让你对情商销售有深刻的理解，只要你努力学习，提高，践行最终会成为一个销售高手。
