发现有的小伙伴们保险意识不是特别强,即使买了保险,碰到航班延误或者在当地住院治疗,回国以后总是嫌理赔麻烦,就不找保险公司理赔了。这种想法是万万不可取滴,其实只需要简单几步,白花花银子就能到账啦!一般去菲律宾游学,小果会帮学员代买美亚或者安联,今天就以美亚为例讲一讲理赔流程。其他家像安联平安等理赔流程也都大同小异。
step1
索要申请表格,其实你只要踏出这一步,后面就迎刃而解。理赔表格上有理赔所需材料,对照着表格里准备的材料就行。
索取方式:打美亚客服热线400-820-8858或者自行上官网下载
安联客服电话:400-800-2020
step2
打印并填写理赔申请表,只要如实填写就行,银行卡号和邮箱一定不能错啊,最后理赔的结果会以邮件形式通知你,获得的理赔会打到你填写的银行卡上。
按照申请表的里信息准备材料,不管你索赔哪个项目,下面这些基本资料都要准备(第四点按个人情况)
一般索赔文件 (所有索赔均须提供)
1. 保险合同或投保单复印件
2. 被保险人的身份证件复印件,监护关系证明复印件及其监护人的身份证复印件(如适用)
3. 护照出入境记录页及持有人页复印件(如涉及境外旅游)
4. 由公司出具的出差证明原件(如涉及商务旅游)
如申请的是旅行延误,还需要:
1.承运人出具的延误证明原件,必须清楚注明延误原因及延误时数;
2. 机票/登机牌、船票原件。
注意:延误证明是肯定需要的,如果登机牌没有可以用行程单代替。另外如果是碰到某些廉价航班是因为运营计划调整而延误,美亚一般是不理赔的。具体可参见理赔条款以及责任免除。延误证明需要打电话问航空公司要,或者你在出行时就问航空柜台索取。
如申请的是医药补偿或者住院补贴,还需要:
1. 完整的门诊病历、住院病历、医院出具的所有检查报告单原件和诊断证明原件;
2. 医院签发的医药费/住院费发票原件或收据原件和住院费用清单。
注意:给付范围包括医生诊断、处方、手术费、救护车费、住院费、药费、X 光检查、护理、医疗用品等费用。 医药费必须是合理必要支出。
另外医院必须是符合要求的,简单来说就是越正规越好:
1. 拥有合法经营执照;
2. 设立的主要目的为向受伤者和患病者提供留院治疗和护理服务;
3. 有合格的医生和护士提供全日二十四小时的医疗和护理服务;
4. 非主要作为康复、护理、疗养、戒酒、戒毒或类似的医疗机构。
其他项目索赔文件请参照理赔表格。
等待理赔结果。
小果最近一次帮学员申请理赔,五个工作日就申请下来了。一般延误的理赔会比较慢一些,其他项目的理赔还是挺快就出结果了。理赔通知书会发邮箱。
小果这次帮学员申请的理赔几乎就全部报销了哦٩(^ᴗ^)۶
好了,讲完了,希望大家有收获。
如觉得不专业,请多担待,谢谢各位衣食父母!
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