焦点中级十期 成长分享388天 2019-07-08
两天的讲师学习很快就结束了，来学习的老师们由熟悉声音到熟悉本人，才相识相知，就要分开告别，都有些意犹未尽，依依不舍的感觉。
总结两天的学习，有以下几点收获：
1、讲师不是“学”出来的，而是“讲”出来的。作为一名讲师，不是学了一些讲课的方法和技巧，就能成为一名称职的讲师，而是要通过一遍又一遍的不断的练习，一次又一次的反复讲课，一场又一场的磨练，不断总结、反思和积累经验才能把课讲好，才能成为一名优秀的讲师。
2、怎样与听众建立链接？讲师是凭借讲课的效果而“活”下去的，所以，讲课一定要以听众为主，要让听众听下去，并且从你讲的课程里学到具体方法，并能运用到实际生活中；课程设置要考虑听众的感受和需求，一定要与听众有关联，抓住听众的心，不要“自说自话”，但要“自圆其说”。要随时关注听众的感受，随时与听众链接，进入听众的内心，更多的为听众考虑，不要讲那些“正确的废话，无用的道理”，不要授人以鱼，而要授人以渔。
3、如何与听众进行互动：游走”式互动。讲课时，要与听众互动，及时回应听众。进行“游走”式互动，即目光和回应要“急走、急停”，要照顾全场听众的感受，不要与某一位听众“纠缠不清”。与听众互动提问时，要用封闭式问句引导听众朝着我们想要的方向提问，及时回应和肯定听众的回答，以调动听众参与的热情和积极性。
4、快速吸引听众的具体落地的方法：代入反转法。代入就是先设计一个生活中常见的场景，让听众成为这个场景的“受害者“，激发他们“受害”的情绪，然后反转。反转就是让听从这个场景中走出来，进入另一个场景，从“受害者”的角色反转为“加害者”的角色，感受两个角色中的不同感受，从中得到启发和感悟，从而改变自己不恰当的互动方式和言行。
代入反转法事例：让我们想象一个场景：（代入）有一天，当你汗流浃背的在家做了一桌先生喜欢吃的饭菜，满心欢喜的等待先生回家吃饭，希望先生对自己的辛苦付出表示肯定和赞许，但是，先生不但不领情反而横挑鼻子竖挑眼，指责你“怎么炒的呀？这个菜颜色炒的这么难看，肉都炒老了，咬都咬不动，那个菜盐放太多了，吼嗓子咸，你炒菜技术还不如以前了…”。这时，你会有什么感受？伤心！生气！气愤！沮丧…
（反转）同样的情况，你们再感受一下：有一天，当你回家时看到先生在拖地，但是地拖的有些湿，有些地方没有拖干净，于是你就指责先生“怎么拖的地呀，这没拖干净、那没有拖到，地上到处都是水淋淋，地都拖不好，还不如不拖呢”。想象一下先生会是什么感受？他以后还会做家务吗？他希望你怎么对待他？（肯定、夸奖、拥抱）。假如你像他期待的那样对待他，他会怎么样呢？是不是以后他会越来越喜欢拖地了？…假如以后你经常像他希望的那样对待他，是不是他会干的家务越来越多呢，你们的关系会不会越来越好呢……
