暑假到了现在,也剩下不到半个月的时间。我们好好看看自己经历的两个月,有人或许在唏嘘不已,有人则会感到元气满满。今天我们就来聊聊暑假实习的话题。
本来,这篇文章不应该由我来书写才对,毕竟说实在话,这个暑假的实习我是作为旁观者的身份存在。没有找到合适的实习,并不代表实习是没有价值的。而我作为笔者,也通过一个暑假的努力,给自己创造了很多的机会,对于实习,还是有了一个新的理解。
在我的身边,暑假实习的朋友不乏少数。有在做兼职家教的,有在房地产行业奋斗的,也有深入工厂,做制造业的一份子,也有在培训机构里面做助教实习的…
实习的工作五花八门,待遇和要求也是各不相同的。
譬如,在销售行业,需要你每天保持高昂的斗志,不管发生什么都需要时时刻刻保持激情去面对客户;在助理或者助教的实习中,你需要对你的上司或者学生,有一个深入的了解,针对不同的人,采取不一样的工作、教导方式。
我有一个朋友,在暑假中期,找到了一份布料行业的销售实习。突然有一天她向我咨询起来,原因是现在她感觉自己的反应能力太慢,客户问到问题的时候,不能及时给予回答。
当时我并没有选择马上回答她的问题,而是反问了她几个问题:
1.这是你自己感觉的问题还是上级和你说的?
2.上司有没有和你讲过问题出在哪里?你有没有针对他的反馈去改正?
3.你自己好好考虑一下是否哪里出现了问题?有没有解决办法?
在回答了这三个问题之后,朋友已经基本上自己找到了根源所在。原因是,这是个很常规的问题了。这是老板在面试她,她还没有通过老板的面试就无法直接面对顾客。老板和她讲了几次,但是每次她都因为紧张而无法好好的做好销售,推荐几次的布料都错了,因为没有考虑老板的需求。
因此,最后她已经可以找到答案了:
1.对产品不够熟悉,需要加强。
2.因为紧张,不够大胆。
后来我补充了第3点:没有结合顾客的需求去做好推荐。
同时,我给她的建议就是:
1.把所有的需要用到的产品知识尽可能地细致化记住并融会贯通。
2.向前辈们请教,处理好人际关系。
3.有不懂的要及时向上司反应,并采取措施。
后来,朋友找到了症结所在之后,又重新地恢复到高昂的斗志去了。
其实,从这个例子中,我们可以看到,在实习中,我们虽然有着五花八门的行业,但是所做的工作都是具体的、可执行性强的。而且,在工作中的环境都是非常实时,状况随时随地都会发生。
根据这几个特点,我们可以看到,做一份实习,难的并不是每天的工作量,而是能够随时随地地根据具体情况来分析,解决具体的问题。
既然难,所以才会有挑战性。但归根结底,每一份实习都是有一定的原则需要把握好的。
1.新人多向前辈请教,因为前辈是在黑暗中走得比你快的人,前辈就是你的最好资源。
2.不管工作做的好不好,都要及时向上司汇报,让自己处于解决问题的状态。
3.把所有需要的知识都记住,并且熟练运用,这是你实习生存下来的技能。
关于实习能学到的东西其实还有很多,这里也只是以一个例子和大家讲解一番,暑假不长不短,我们既然在了岗位上做了事情,那就要尽可能多的让自己学到对未来有帮助的东西。