姓名：陈权
公司：青柠养车
【知~学习】
《六项精进》大纲49遍 共83遍
《大学》49遍 共62遍
《活法》音频打卡第61天
《轻课口语》打卡第260
【行~实践】
一、修身
早晚肌肉锻炼、有氧运动
二、努力
1、轮胎，保养，装修推进
三、谦虚
1、三人行必有我师
2、趴在地上看对手和世界、站在山上看挫折和困难
四、反省
1、晚十点半休息
2、机油保养按时提醒/机油用量原厂数据
3、Daily收支明细
4、分派任务监督结果
5、空杯心态：知道自己不知道
6、勿轻诺远是非
7、施工质量反馈机制
五、感谢
1、爸爸的晚餐
2、客户的反馈
3、员工的努力
4、狮友的付出
5、老人的陪伴
六、利他
1、载伤病狮友
七、乐观
1、闻过则喜，见贤思齐
2、我唯一知道的就是：我什么也不知道
3、向上向善、锻炼身体
4、恪守人生＂志＂与＂愿＂
5、要用心不要操心烦心
【明日】
1、架机储存架
2、铝塑板购买
3、灯箱灯片订制
4、定位仪改造漆装
5、催促门窗供应商
6、办公家俱购买
7、休息区亚克力字粘贴
8、股份激励机制
｛积善｝：发愿行善1000件，今日1件
计57件/1000件
【悟～能看见的安全感】
一、车主感知三阶段
1、安全感
2、满足感
3、信任感
二、建立安全感三要素
1、施工效果可预期
2、施工流程可视化
3、施工质量可追溯
三、建立满足感
1、个性定制
2、超越预期
3、情感连接
四、未来车主三大特征
1、年龄年轻化，平均30岁左右，85、90后成为主流人群
2、需求多样化，定制化
3、服务便捷化，行驶距离、线上预约与定制、线下简单透明快速
五、未来车主五大需求
1、便捷：行驶距离、线上预约与定制、线下简单透明快速
2、品质：施工效果确保相对的一致性
3、专业：产品质量、服务技术要求达到业届标准
4、价格：做好性价比，合适的价格享受到极致的体验
5、服务：超出车主期望值的服务体验
【志】
卓越极致、打造油路清洗沈阳第一！
【愿】
正心利他，卓越极致，让我们生活的更幸福！
【打卡始于2017.3.7，持续于2017.5.21】
