展示,不要告诉。
这是我最近读故事这本书里的一个一句话。
立马让我想起了一个画面:一个美女,如果安安静静的做事不张扬自己的美貌,大家会觉得她是个美女;可是如果这个人恰恰很高调,老是说自己很好看,然后她就变成了臭美了。
也想起另外一个温暖的画面:叶芝《当你老了》里面描绘的画面。
回到现在。
我突然明白为什么往往是不讲产品不讲性能的耐克广告能够打动我。
(当然我这里不会去涉及特劳特定位理论的观点。)
在互联网概念泛滥的今天,每个人都在讲匠心,每个人都在讲痛点,每个人都在讲如何如何打动消费者。
可是真正做到打动消费者的产品又有多少呢?
那么让我们把眼光投向只能靠打动消费者才能赚钱的电影行业。
毫无疑问一部,引发不了观众好奇,不能让观众走心,不能让观众投射感情的影片肯定是烂片。
从好莱坞众多重金打造的电影来看,光靠技术,光靠明星大牌是不能赢得观众的。
那么我们从产品角度来看,电影无疑是一种对观影体验非常极致苛刻的产品。
当然,制作一部好电影其中对于剧情的解读需要做到:展示,不要告诉。那么对于我们实体产品的市场营销和产品推广来说,有什么可以借鉴呢?
让我们对比一下户外运动产品的广告。
感觉下,这三个品牌那个印象好些?
再看看这个。
怎么样?
说到匠心情怀,就像上面说的。不是说你产品经过了多少次修改,经过了多长时间的打磨,用了多少种不平凡的工艺,为了做出产品付出了多少不正常的代价,这就是情怀。不,也许是,但这不是匠心情怀的的正确打开方式。
也许你真的有匠心,并且将其贯穿在产品的所有过程当中。到但是不能用说的方式——因为一旦将匠心停留在数据层面技术层面,变成了数据,它就不走心了。
展示,不要告诉。
苹果手机创新工异,将产品做到极致,让用户去发现去感受,却从来不和消费者说我付出了多少代价——这是匠心。
google眼镜将开发团队的照片隐藏在一个很少有人能发现的角落里,等待用户去发现去感受惊喜——这是开发者的情怀。
卡梅隆拍阿凡达,使用了前所未用的技术,创造了无与伦比的开创时代的观影体验,但是他不说这些,到观众感觉得到,从业人员会去自行挖掘出来分享——这是匠心。
一个清华老院士,不说自己有多少荣誉头衔,不说自己有多少论文发表,却能对学生循循善诱,因材施教带领学生们畅游科学的海洋——这是匠心。
上面讲的例子有些都突破了产品的范围。
那么,一个户外运动产品如何在广告中做到“展示,不要告诉”。
首先,不要把你的用户当成傻子;
其次,不要把你的用户当成技术专家;
然后,把用户当成一个活生生的人。
不把用户当傻子,是要认为用户具有基本的理解和想象能力——所以要精简想要传达给他的信息,要给他留下足够的想象空间;
不把用户当专家,要设身处地为从用户的角度考虑你想要传达的信息是不是容易理解——所以要让传达的信息场景化、通俗化,去技术化;
把用户当成活生生的人,人是很容易区分什么东西是假的,是虚伪是做作——所以就是要在真实的场景做真诚的表达。
看看上面这个,你会相信它么?