西安奔驰女车主维权是怎么回事,事情是这样的,西安的一位女士在4s店买了一辆价值66万的奔驰豪车,但是车子还没开出门,发动机却漏油了。
其实这件的状况最开始我们所想到的就是要么退货,要么进行赔钱,很简单,但是别人4s店却认为车子已将卖出就是属于你的,中间出了什么事是概不负责的,跟我们4s店是没有任何关系的,并且还一直拿出公司的3包服务作为推辞,经历了15天的沟通,最后4s店给出的结果是换发动机。
试想如果这件事发生在我们身上会怎样,很憋屈,花了66万买的车竟然漏油,关键是4s店的态度很让人心寒无奈。
这位女士也是让我们敬佩的人,是一位衣着体面,饱读诗书的美女硕士,在我们遇到这样的情况是无法有理有据的好好说,心态估计已经是炸了,但这位女士虽然是坐在车上,但是所说的都是非常的有逻辑,把自己的委屈和诉说说的明明白白,期间还一直说的是敬词“您”
这是奔驰女主所说的话
“你说给你们三天时间解决,我说好就三天。结果三天以后又三天,拖了15天。”
“你们没有主动给我打一个电话,如果真的有人跟我好好谈,我不会这样!”
“我打110人家不接,我打工商局不接,我希望给我一次机会让我被捉走。”
事情本来是非常简单的,但是因为协商无果,投诉还没有结果,只好来4s店来“闹”
其中最让人很生气的一段话是“我研究生毕业,这件事情让我这几十年的教育,得到了奇耻大辱,我就是太讲道理了! ”
这话让我们听着是很扎心的,确实这样的事情发生在我们身边很多。当我们排队等了很久办事情的时候,这时候有人来插队,进行理论,但是别人大嗓门来闹,撒泼打滚,这时候就想算了,在当我们在商场买东西的时候遇到质量问题的时候,也会投诉无门,会被推到各部门没有一个解决的方案,最后精疲力尽。
遇到这样的事会想着自己事一个文化人,有素质不跟他们争吵,去体谅别人,但是现实就是人善被人欺,你的退让只会让自己受委屈,并不能解决问题,必须要点脾气,跟流氓不能讲道理,他们不配。