第八课是由三位创始人一起主讲，这里我主要谈谈DoorDash创始人Stanley Tang的创业经历中学到的。主要提供送餐服务，解决小商家和客户订餐的需求。感觉它和饿了么网站类似。
Stanley的创业经历让我想起了前几课中强调的重点：首先，从自己身上或者周边寻找需求和痛点。Stanley就是想帮小型个体商户解决技术问题，他热衷于此，所以在与一家面包甜品店老板聊天时，他发现了送货这个需求。其次，有了好的想法后立刻行动。Stanley之后和200家商户谈送货问题时得到了他们的认可，于是，他抱着试验的态度花了一下午时间创建了一份landing page，就是把附近的餐厅菜单汇总，在清单下面添加手机号码。由于Stanley有技术背景，这样的实践几乎是零成本。但是，他把想法变现，非常了不起。最后，全体做好客户服务。Stanley和他的合伙人也很重视客户服务，会亲自、及时和个性化地处理客户反馈。DoorDash刚起步时，他们每天晚上给新客户发email询问第一次送餐感觉、通过何种渠道知道DoorDash。
Stanley一直强调“要做就做不显眼的事情”，就像很多大公司刚开始也是从一个小项目开始，送餐服务这件不起眼的小事让Stanley拿到了巨额融资。无论大小，只要这个产品解决了某个痛点，就会成为起步时的最大竞争优势。看完本节课后，越发感受到互联网技术的重要性，大部分创业都要依赖它。如果创始人自己有技术背景，就会节约试错成本。
YC创业课08学习笔记——从小事做起，立刻行动
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