为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。
两天演讲实战演练,让每位学员都有了全方位的改变,不论从心态、行为、技巧、气场,还是内容组织。在这里,我和大家简单分享一下这两天的学习心得:
第一,作为一个培训师,你的责任是传道授业解惑,你的德行和态度是决定你是否有机会成为好老师的关键,你的使命定位是提升你人生高度的原动力。培训开场,余老师送给我们四句话,并让我们大声朗诵,这四句话深深震撼着我的内心世界,这四句话是:“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。”
第二,做为一个好老师,一定要以学员为中心,关健不在于你讲了什么,而是学员听懂了什么,要懂得根据学员的身份、人数、层次角色的不同调整自己的演讲方式。
第三,要调整好自己的心态,克服紧张情绪。首先,在內容、心理和生理方面要做好充分准备;其次,要反复练习;再次,要学会积极暗示;然后,还要懂得通过物理或听众找到支持,让自己安静下来。
第四,在肢体语言方面,要注意与听众眼神的互动,人多的时候可以选择向远处看,与后场的听众产生互动,而且,眼神不能在一个地方停留超过两三分钟;在站姿方面,两脚与肩同宽,站立的时候,身体提拔,定住不要摇晃;在手势方面,要有变化,但不能太多,要学会通过手势语言与听众进行交流;在移动方面,可以左右移动,但尽量选择在转换主题的时候进行移动,也可以前后移动,前后移动是为了与听众更好互动,不论前后还是左右都应保持在一条直线上。
第五,关于内容的组织,例如,可在开篇的时候通过案例或故事引出概念,但尽量做到画面感;其次,努力收集与学员相关的各行各业的材料,并结合自己的案例与经验,让演讲更加生动;在结构设计方面,多数采用总分总结构,有开篇有收尾;在内容设计方面,釆用TWCE四段递进法,先点名主题再讲为什么再内容要点然后实例说明;在时间安排方面,单节课程最长不能超过90分钟,每15分钟变换一次方式,以提高学员的注意力;在节奏把控方面,演讲过程要有启承转合,通过设计,控制学员的情绪波动。
第六,关于开场与收尾:好的开场可以引起学员兴趣,吸引学员注意力或拉近与学员的距离。不好的开场如自杀式(太谦虚),自夸式(上场吹牛20分钟),流离式(没有要点,啰啰嗦嗦一大堆),演讲者要学会“度”的把握。好的收尾要感性理性、前后呼应、号召行动、表明愿望,方式方面(案例、故事、游戏)均可。不好的收尾如戛然而止、无尽的迷宫、严重超时、新话题新观点。
第七,关于风险控制与危机处理,余老师采用分组讨论加总结指导相结合的方式,帮助学员掌握十大危机场景处理技巧。这十种场景分别是:讲错内容、漏讲内容、遗忘内容、学员走神、课堂私语、课堂混乱、学员睡觉、设备故障、遭遇高手、棘手学员。
总之,一个完美的演讲要经过精心设计,“编、导、演”缺一不可,在场地布置、环境优化、氛围灯光道具、音乐设计、课程开发设计、方式方法设计等各方面都到位,再加上演讲者资历高、逻辑强、情感丰富,才有机会赢得满堂喝彩。