临近春节，商场的人也多了，都是出来买过年穿的衣服，前几日大早上刚开门，大家像往常一样都在打扫卫生，进来一个男士带着个十多岁的小女孩进来看衣服，俩人穿的很平常，女孩也比较文静，跟在男士后面，一看就是父亲带着姑娘来买衣服。我的同事看了一眼，叫我说：那边有顾客，估计是给孩子买衣服。我：好的，交给我吧。我就上前跟着这父女俩，我：可以试穿一下，里面有试衣间。女孩看看爸爸，然后看看我说：嗯。看这样子，这个女孩应该不太爱说话。中途只和她爸爸说了几句，声音太小，我都听不清，她每拿一件衣服都要问她爸爸，她爸爸说不好看她就放下，很听话，很显然是乖乖女，这种的把她爸爸搞定就行了，我给她介绍衣服裤子啥的都先问她爸爸，同意就拿进去试，最后买了一件毛衣，一条牛仔裤，我领到收银台收款，女孩说自己花钱买，她爸爸说：我来吧，你那点钱赶紧留着吧。 我：有这样的爸爸多好。俩人都笑了，后来她爸爸说你家服务态度真好，价格也不错，以后买衣服还得来你家。
总结：在一场销售中，最先要分清主次，像今天这样，她爸爸占主，有决定权，女儿占次，顺其自然，这样搞定她爸爸，成交的几率就越大。
