北京时间7月16日凌晨,2018俄罗斯世界杯冠军揭晓:法国男足以4比2的总比分夺冠。
华帝笑疯了,因为他们的“法国队夺冠,华帝退全款”活动马上要启动了退款服务。
华帝到底要退多少钱?据业内人士分析,根据华帝的公告,大约要退7000多万。
要退7000多万,还笑疯了?是因为惊吓过度吗?
其实,不管赛事结果如何,华帝都是赚大发了。
这招“空手套白狼”厉害!如果法国输了,赚足广告效应,赢了相当于拿了7000多万让世界冠军帮忙打广告。最重要的是,让姆巴佩这位世界杯新球王做了免费代言。
今天你只要百度搜索 “法国夺冠”四个字,就会发现紧跟的一定是华帝的名字。
今天我们来扒一扒华帝和教练技术的关系。
这事发生在非典期间,我那个时候还“年轻貌美”,自然也不知道两者之间的关系。
但是,我师父黄俊华先生知道,那个时候他是华帝的一名教练。
是的,2003年4月~6月,正是非典时期,人心惶惶。记得当时马路上空荡荡,公交车空荡荡,商场里空荡荡……到处散发着死亡的气息。
大多数的企业业绩一路下滑。而华帝的销售量却直线上涨。
2003年4月的销售额对比去年同期增长了23.20%,5月份是50.20%,最为可喜的是6月,提前两天结束销售工作的情况下,比预期目标超出了300万,6月27日当日销售670万,是当时华帝创办以来单日销售最高纪录。
为什么华帝在非典期间能够逆流而上?
因为华帝引入了“汇才体系”教练技术,启动了企业教练实践计划。
接下来,让我们继续扒。
001领导人的意志
为什么华帝会植入教练技术呢?。
原因是华帝总经理黄启均先生看到了价值。
黄总在学习“汇才体系”教练技术的时候,内心发生了变化,笃信管理要从事到人,要从行到心。
随后他成功地投标到了一个一千多万的项目,加上后来的极富凝聚力的团队建设训练,黄总当时就萌发了华帝植入教练技术的想法。
然而,只有他一个人想做,其他人持怀疑态度。
(当时的)华帝年产值数亿,连续七年是中国燃具行业销量冠军,作为一家“第一”的企业,还需要教练?更何况,这些教练不见得比我们厉害。
然而,眼光长远的黄启均先生,力排众议,坚定推行。
黄总先和高层管理人员进行沟通,并分批派遣学习教练技术。就这样一步步,将华帝的上层打通了。自上而下的影响继而产生。
002 遭遇挫折
打通了上层,黄总邀请教练团进驻企业,并且开展为期三个月的实践计划。
然而,问题很快出现了——教练团通知黄总要暂停项目。
原来,华帝内部员工“老油条”心态严重,纪律性不高,开会要三请四请,会上不投入,目标不清晰……
对于教练来说,目标就是核心。员工是运动员,运动员不知道自己要拿什么成绩,教练无法开展教练。
没有目标就说明华帝上下没有准备好,没有意愿接受教练技术。那教练技术就没有作用。这样继续下去,只会浪费大家的时间。
通过教练的镜子,照出了华帝当时的企业现状。黄总马上召开了一次管理层动员大会,凝聚整个管理班子,很快大家设定了目标,做出了承诺,并召开了全体员工动员大会,对企业目标的重要性达成了共识。
教练团第二次开始了实践计划。
教练说:无目标,不教练。
003 转变心态
虽然目标清晰了,也有了检视点。但是在各个小组会上,固有的观念、消极的心态依然严重制约着员工的行为表现。
大家都在怀疑教练技术的可行性,并且把教练技术小组会变成了汇报工作会议。有些人甚至开始抱怨:“天天开会,现在有增加了一个无谓的会议。”
在教练耐心和用心的引导下,大家才开始明白小组会的意义。
这里我要解释一下小组会是怎么回事?
小组会是大家提出实现目标的过程中存在的障碍和问题,而教练通过对话,帮助大家厘清问题,找到可能性。
举个例子,非典期间,大部分企业的业绩下滑,华帝也不例外。
教练问,为了创造业绩,还有什么可能性?
很多管理人员都异口同声地说,非典时期有什么可能性?很多商场都关门了。
教练使用对话开始启发:
这些话背后的意图是什么?是否定了一切的可能性,也给自己找了不需要承担责任的借口。
在逆境中,是选择困死还是求生,这基于你是否愿意真正面对?
有些企业在非典期间业绩快速攀升,他们是怎么做的呢?
……
在整个对话过程中,深深地启发了华帝管理层,他们发现当时最好卖的产品无非是口罩、洗手液、口服液等等
促进人们健康的产品。
华帝管理层开始审视自己的企业产品结构。最后,他们发现销售最末端的一个产品将会打开一片潜在市场。这就是“消毒柜”。
随后,华帝把“消毒柜”作为主打产品推出市场,取得了良好的经济效益和社会效益。
思维打开之后,华帝人创新了更多的做法。
比如,因为洗手液紧俏,华帝就赠送洗手液;因为人们恐惧逛商场,华帝就送货上门……
这些创新思维的做法,令华帝在非典期间,出奇制胜,不退反进,取得了成果。
教练说:只有心态上赢了,才能挖掘更多的可能性。
黄启均总经理在接受香港有限电视新闻第一台财经新闻版“动力中国”栏目采访时说:
教练技术在华帝创造了一个奇迹:不仅业绩不断提升,企业管理层的心态也得以改善,企业中最重要的因素“人”获得了本质的进步。