下午接到一个陌生电话，对方传来很礼貌、温和的声音:“你好，京东快递，你的快递到了。”我回想了一下问:“是不是牛奶呀？”快递小哥哥:“不知道呀……哦，好像是的，箱子上写了。”因为先生不在家，就让他送上门。他很礼貌的回复:“好的，那您稍等一下，我送下其他的件。”对于这种耐心礼貌的口吻，特别受用，要知道我这小区的其他快递都是发个信息告诉你放哪里就完事了，更别提送上门。所以每次接收京东快递，对于我这种要抱孩子出门的妈妈来说是件特别美好的体验。谢谢京东物流这么注重客户体验。
而我为了能让这种高质量的服务留存下去，马上在手机上给了五星好评，还用京豆送了一束鲜花，希望这束鲜花能给他一些温暖和美好的感受。
