根据美国《财富》研究结果,我国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命是7-8年。而在美国,中小企业的平均寿命在7年,接近我国的3倍,集团寿命是40年,是我国企业的5倍。企业生存周期短,有外因和内因,但内因其实是关键。
很多企业家都搞不懂企业的问题出在哪里
A老总觉得公司陷入了困境,于是请了一家企业管理顾问咨询公司,准备对企业进行诊断和优化。
这几咨询公司拿出了一张清单,上面分了若干模块:战略规划;组织设计;业务流程效率人力资源规划;能力素质规划;薪酬体系规划;绩效管理;集团管控;营销体系;品牌管理;财务管理;风险与控制;企业文化等。
咨询顾问问A总,公司需要选择那些模块合作?。A总头一蒙:公司到底得了啥病我也不知道啊,我也不知道选择哪个模块来合作。
企业管理咨询公司,是企业的医生。但是,在目前国内市场,很多管理咨询公司为了收费便利,将咨询业务划分成了很多版块,让企业选择。
这种菜单模式,就像病人去了医院,然后医生拿出一叠菜单,上面有无数选项,让病人选择一样。管理咨询公司将业务模块化,和医生看病一个道理,造成的后果就是:症状不明乱开药。
对一家企业来讲,很多症状并不是割裂的,而是一体化的,背后有各种因果关系联系,简单的头痛医头,脚痛医脚,是难以彻底医治好病人的。
企业病解决思路:全面梳理,系统化提升经营效率
企业之间的竞争,核心还是效率的竞争。效率包括经营效率、生产制造效率、人员效率、流程效率等。很多企业的变革,往往聚焦在生产制造效率、人员效率、流程效率等上面,从这些方面做文章,往往可以取得一定效果,但是往往这些方面只不过是病状保留的地方,并不是真正的病因所在。
有一家企业的董事长,找到我的时候,倒了一堆苦水,总之是员工积极性不高、岗位职责不清、员工推诿扯皮、库存高企、产品创新不足等。感觉企业内部问题繁琐,什么事情都要董事长介入,感觉自己身心疲惫。她找到我的时候,希望给公司做一套绩效考核方案,提升员工的积极性。
如果按照一般咨询公司思路,那就做绩效考核体系呗,这还不简单,不就是根据公司总目标,给每个部门、每个员工都设计一套KPI指标,然后员工晋升、薪酬都与KPI挂钩就行了。
可是,KPI能解决这家企业的问题吗?不能!经过深入调研之后,发现这家公司的根本问题不是绩效考核问题,而是经营层面的效率问题,公司的核心问题是战略和商业模式问题,最后给出的解决思路是“重构多品牌、多渠道战略”,在此基础上,设计“平台+自主经营体”组织模式,然后再配套设计了相应的激励机制。