拆书帮30拆便签-14
R:在确认对方已经明白后,我们常常会急于了解对方的反应。
一般来说,我们关心的内容大致可以分为以下三方面:
(a)对方此时此刻的感受。有时,我们想了解对方的感受,以及为什么他们会产生那样的感受。为此,我们也许会问:“听我说这些,你的心情怎么样?”然后,我们可以进一步问:“为什么呢?”
(b)对方正在想什么。有时,我们想了解对方的想法。在询问时,说清楚想了解的是哪方面的想法,将有助于我们获得所需的回应。例如,我们可以和对方说“我想请你谈谈我的建议是否有可行性。如果不太可行,那根据你的判断,哪些因素会妨碍建议的实施呢?”如果我们只是问“对这个建议你有什么看法”,那么,对方谈的什么内容也许并不是我们关心的。
(c)对方是否接受我们的请求。在另一些时候,我们可能想知道,对方是否愿意接受我们的请求。这时,我们也许会问:“我想知道,你是否同意将会议时间推迟一周?”在了解对方的反应时,我们要能意识到我们想了解的是哪方面的内容,并提出明确的请求。
I:我们和别人沟通常常急于了解对方的反应,第一、是了解对方听到这些的感受,第二、是想知道对方是怎么想的,这时候在询问对方时,一定要问明确范围去询问。第三、我们做出明确请求,对方是否同意。
A1:我原来教舞蹈时,非常希望看到学生下课时的反应,学生看到我做很难的动作,就很崇拜的看着我,我很开心,学生觉得我教的不好,然后上了几节就不来了,我特别想知道他们为什么会有这样的感受,他们觉得不好的原因是什么,如果换成别的风格的舞码,他们是不是就能接受了。但是我都没有及时的和他们沟通这些问题,所以他们就觉得不好和不能接受。
A2:我还是会继续努力跳舞,在和我的老师沟通的时候,我会注意这些问题。周六日上课时,我会感受她对我的评价,然后我会去了解我哪方面需要提高,然后请求下次团练我来带,看看她同不同意,如果不同意,她的顾虑在哪。