作者:本 霍洛维兹 出处 樊登读书
一、我的创业生涯中,只有三天顺境
二、怎么走出挣扎时刻:
1、不要抗下所有责任,要把负担分担出去,找尽可能多的人来解决问题。2、科技行业复杂,无论多么走投无路,总有一步棋可以走。3、坚持下去就会有转机 4、不过分苛责自己,修炼自己 5、经历苦难,从男孩成为男人。7、CEO要做到实话实说,要坦诚现实的问题,要为提出问题并找到解决方案的人给予奖励。
三、如何解雇员工:公司和管理人员的声誉取决于你的表现,越艰难越要昂首挺胸。
1、保持头脑清醒 ,保持情绪稳定 2、当机立断 迅速执行 3、清晰的认知裁员的原因 4、对管理人员进行培训,自己的人要亲自辞退。
四、管理人员应该做到什么?
1、向员工简要的解释目前的局势,告诉员工这是公司经营不善导致的结果,与个人表现无关,这句话非常重要!2、向员工明确指出,员工人数过多,所以裁员是不容商榷的。3、对公司计划对前员工提供的福利和补贴细节都做到了然于胸。4、向公司全体人员发表讲话。(ceo必须为管理者们解释裁员的合理性;话是说给那些留下来的人听的;把握尺度,不必过度道歉)5、你始终要出现在公司
五、解雇高管:
1、要分析错误的原因,为什么会招错人,a 对高管的职责定位不清,b、看中的是对方的长处没有看到弱点 c、庙小 d、管理人员个人抱负和公司目标不一致,他可能只是为了提高收入
2、告知董事会或者核心管理层,要充分和每一个核心人员充分沟通达成一致
3、为面谈做好充分准备
4、想公司宣布消息,a 先跟高管的直接下属宣布 b 再和其他管理人员宣布 c 向全体员工宣布
六、笨办法总是有效的,保持基本动作不变形,研发好的产品和服务流程是任何营销策略都不能替代的。
七、不要去强调客观困难,不讲正确的废话
八、创业公司更要重视对员工的培训,对员工培训是提振公司战斗力最有效的办法,要让员工觉得能学到东西。
九、职能的培训、管理的培训和其他的培训(各路精英的分享,开拓员工的认知),管理者只有两种方法可以提高员工的产出:激励和培训
十、除非这个员工极其出色,否则无论如何也不要把朋友公司的人留在你的公司里,即使他只离职状态。
十一、如何避免大主管不能胜任小公司的情况发生?
1、在面试过程中将具有破坏性的问题筛选出来:a 你上班第一个月会干什么?要找到有迅速提升绩效思维的人 b 你这份新工作和目前的工作有什么不同?挑选意识到工作差异的人 C 你为什么加入一个小公司,挑选渴望变得更有创造力的人。
2、将新人的融入和面试看得同等重要,积极帮信任融入新公司。A 促织他们积极创造每日每周目标,确保他们做出相应的贡献 B 确保他们明白自己的职责所在,如果30天后没有掌握情况,毫不犹豫的解雇 C 把他们放入集体,给他列一份他们需要认识并向其学习的名单,要求他们提交汇报。
十二、当你缺乏招聘经验的时候,你怎么才能招到优秀的人才?
1、你得知道自己要什么,你要知道你需要的人具备什么素质,一项一项的列出来 2、需要控制招聘流程,只有好的流程才能够保证招聘的结果。流程里至少包括四件事 a 写下你要的能力和你能忍受的缺点 b 设置检验招聘标准的问答题目 C 组成面试小组,不要一个人来判断 d 秘密调查和公开调查,让它推荐证明人 3、CEO要综合所有数据后单独做决定。
十三、管理债务指的是很多事在你管理的时候没有想明白,结果留下后患无穷,常见的管理债务有三种 1 一山容二虎,一件事一个人负责 2 为了留下员工给予过度的补偿 ,加薪是很难在内部保密的 3、缺乏绩效管理机制或者员工反馈机制,一个管理者最重要的责任不是评判员工而是帮助他达成绩效。
十四、防止办公室政治:1、选拔一个人的时候,要看他有没有野心,要有好的野心,使命驱动,不能有坏的野心,比如工作中经常说我而不是我们,对待工作常用'玩'这个词,对雇主的事业没有兴趣。2、建立严格的流程并且认真执行 A 业绩考评和业绩奖励 ,不能是讨好老板是最佳的挣钱方法,要用机制说话 B 机构设置和职权划分一定要清晰 C按照机制公开提拔员工 。
十五、再小的企业也要打造文化,企业文化非常有助于你抓紧占领市场,帮助你研发新产品。
十六、企业文化和核心价值观一定是有关系的,亚马逊的核心价值观是省钱,所以老板的办工作非常寒碜。华为的价值观是奋斗,所以办公室有行军床。脸书的文化是快速行动,打破常规,完成好过完美。
十七、这个世界上,真正值得尊敬的人是那些艰苦的创业者,无论他们的事业能不能做大,他们都是在思考和正在行动的人。
十八、一分钟十美元文化,预约见面,迟到者一分钟十美元,我要让你知道,我尊重你
十九、CEO最理想的状态是既要雷厉风行又要保持理性,修炼对内心的控制。,
1、有勾画蓝图的能力,比如马云 乔布斯 2、让人追随的能力,比如所任正非 3、实现理想和抱负的能力,比如说张瑞敏。
二十、员工反馈的能力,BIC原则,说事实,说影响,说后果。