面对客户说我们产品卖的比别人贵，你会怎么回答？
“我跟你说，一分钱一分货，您看看我们的产品…”，“价钱还可以再商量商量嘛，您看再给您让利20元？”是不是还想给他来个免费赠品，体现我们的大气！
其实回答这个问题，我们没必要刻意强调我们产品价钱，让客户觉得我们在忽悠他，也没必要让利或者赠送赠品来留住客户，这样做只会证明我们产品真的是卖贵了。
我们可以偷换概念，把“价钱比别人贵”，换成“质量比别人好”。
“您好，我非常理解你的感受，隔壁的店铺，他们的卖点是价格，而我们的卖点是品质！虽然不能保证最低价格，但能保证给您最好的产品品质和优秀的售后体验。”
是不是一下就觉得贵一点，都没那么重要了呢？
当顾客来到我们门店咨询产品，你第一句会说什么？
是不是第一句就是“您好，先生，有什么可以帮到您吗？”问完还有种拿到MVP的感觉，对不对？噗，你是不是得到的答复基本都是：不用，我自己看看就好，看看就好。然后转两圈离开店铺，再也没有回来过了。
那我们换种说法，看看会不会更好。“您好，先生，您是想来购买我们的职业装呢？还是我们的休闲服？”
是不是感觉如果是你，你会更愿意遇到第二种搭讪的店员。所有进店的客户，进店就是要消费，你问客户有什么能帮到你，等于问，你进来干嘛？直接点，问是要买什么类型商品，给出选择，就算不是职业装或者休闲服，顾客很大几率都会告诉你他的需求，直击需求，给客户做决定，更容易促成交易成功的机会。
如何能在客户不断对比同款，不同价格商品的时候快速拉近和客户的距离呢？或许这一句话可以帮到您。
如果客户关注点一直在价格上，我们可以这么说，“您好，先生，我看您对这款产品非常感兴趣，说实话，我真心希望您能买更贵的，但从良心讲，我觉得这件产品不太适合您，所以我建议您选择另外一款，经济又实惠。”
如果客户的出发点是产品的质量，我们就应该从产品的材质下手，如果是产品的实用性，我们就从功能下手。一句话，就能帮客户更快的做出选择，从一堆产品锁定到两个产品，也让其觉得你很贴心和放心。我们思维必须清晰，只有想买东西的客户，才会进店选择，客户清楚自己想要什么，但不知道什么最适合他们。我们要做的，不是在问一次客户你想要什么，而是帮助客户做选择，从客户的角度出发，帮助他们找到最适合的产品，让客户体验最优质的购物体验。
假设顾客拿着一件衣服走过来问你，有没有差不多款式的衣服，让我看看。你拿来了差不多款式的几件衣服，顾客一边看一边告诉你他喜欢哪一件，不喜欢哪一件。这个时候，你可以听他的，把他不喜欢的衣服放在一边，但不要马上拿走，或许顾客还存在购买意向，不到最后，谁也不知道顾客会选择买哪件衣服。
如果贸然拿走了，手头的衣服不满意，顾客最后就只能离开了。
