关键词:逻辑思维链 换位思考 可视化思维 流程思维 生态思维 系统思维 大势思维 兵法思维
字数:4183,建议阅读时间:8分钟
随着信息的越来越庞杂,大家对于思维能力越来越关注。毕竟信息是无穷的,你无法去追求信息,而应该是用自己的思维去整合信息,帮助自己做出决策并且行动。正如王东岳先生所说:“不应追求无边的博学,而应寻求思想的整顿”。
深度思维,是叶修的一本书。类似的概念有很多,比如深度思考、深度工作。这本书我觉得打3星,里面很多知识点不是原创,但是作者在思维和思考方面,还是有自己的经验和实践,并且定义了深度思维,给出了一些整合的观点。
什么是深度思维?作者认为,能在以下四个方面有突破和改善的,可以称为深度思维。
1、拥有较长的思维逻辑链,能够认知较长的因果链。打个比方,下棋的时候,你能想到这一步走了之后的2步,而对手可能想到4步,那么对方能认知更长的因果链。
2、能够突破自我中心的局限,灵活切换看到问题的视角。就是说能够换位思考、从多维度、多角度思考。
3、能够处理较大的信息流,在杂乱的信息流中保持思维能力。
4、能够在宏观视角上分析问题,认识事物所处的生态、趋势,从系统、全局的角度看待问题。
一、思维逻辑链
从A推到到B,这是最简单的因果推断,大部分人都能做到。可是如何拓展逻辑链的长度,能够比普通人想的更深远,作者提到了两种思考方法:
1、5why法
丰田五步法,非常多的人都知道,我这里不赘述了。这里只提几个使用的注意事项:
(1)到底应该追问几个为什么?
如果一直追问,可能会问很多为什么?面对具体问题,到底应该问几个为什么?
我自己的答案是,问到能有效解决问题为止。往下问的时候,每一步你判断,是不是可以有效解决问题了。比如丰田五步法,是问了5个为什么?得出设备宕机是因为水里有大颗粒的杂质。解决方案是加装过滤器。
这一步其实还可以往下问,比如为什么水里会有杂质?如果是水厂供的工业水,你去和水厂谈判提高水质,这个成本可能很高。
或者是由于工厂的水处理设备处理能力有限,那可能需要升级更换设备。这个和更换滤网比,从效率和成本上都要投入更多。
所以,这里问到第5步就有效的解决了问题,并不是只能问5个为什么。
(2)要疑问,而不是质问。不带情绪客观的提问,而不是主观质问,不然问题容易走形,走偏。
(3)往自己可以控制的方向问,避免不可控制的内容。如果问到最后,解决方案是自己根本无法实现的,那其实就没有有效的解决问题。
2、5SO法
所谓5So法,指对一个现象连续追问可能产生的结果,以探寻未来可能造成的深远影响。实际上就是将5why法反着来,推断每个动作可能引发的后果。
在应用5Why法时,可以用5So来反向验证是否能解决问题。
5So法发问的经典句式可以是:所以呢?然后呢?那会怎么样?
注意事项:
(1)使用5So法,对应的内功是常识和专业知识。比如金融领域,国家货币政策或者财政政策调整,会引起什么样的影响。如果你没有经济学和金融知识,恐怕就不知道如何往下推导了。
(2)每一个推导步骤,都涉及到概率。随着逻辑链条的延长,会发生逻辑损耗,推论的威力和准确性会降低。
(3)当后续事情的概率太低的时候,我们可以等待时间的推进,通过前面链条的发生,来提升后面链条的发生概率,再继续往后推论。
逻辑链条可以向两个方向延伸, 分别对应5why法和5So法。但是我们要看到,这两种思考方法都是线性推理,而对于现实世界中的复杂决策,这种线性推理可能会产生误导,无法得出真正的原因。对于复杂系统,建议用系统思考的方法,考虑多个因果链组成回路的相互影响。
二、换位思考
换位思考,一般是指感受、思考别人的内心所想,并以此为起点,展开自己的推论和行动。
博弈论就是以推导利益相关者的决策为基础展开。经济学的基础,是理性人假设。但是消费者行为学发现,不是每个个体的人,都是理性的,很多情境下,由于人性和大脑的思考缺陷,我们会做出非理性的决策。这些情境中,我们都要有换位思考的能力。
换位思考能突破个人中心的局限,从他人角度思考问题,所以换位思考能力强的人,情商也高。
我们都知道换位思考的能力很重要,可是怎样才能提高自己的换位思考能力呢?
(1)对于曾经有过类似经历体验的,可以再次调用这些体验。
(2)对于没有经历过的,如果对自己很重要,看看是否可以临时体验。
(3)如果无法亲身体验,通过书籍、专家来帮助自己去思考。
(4)推荐如下练习来训练:
* 经常问自己:如果我是对方,我会怎么做?
* 建立抽离感:冥想、放空、锻炼元认知能力;
* 观察他人的喜好;
(5)利用六顶思考帽工具进行平行思考
三、可视化思维
太多的信息,会让大脑超载。如果大脑被复杂信息淹没,就会丧失进一步思考的能力。因此我们要给大家加外部缓存,这个缓存的一种方式,就是可视化思维。
下面给大家介绍一些具体的可视化思维工具:
1、矩阵分析法
我们最常用的是管理时间的四象限矩阵,从重要和紧急两个维度,分为:重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要,不紧急不重要4个象限。
我们在实际工作中,可以根据具体的事物,创建属于自己的矩阵工具。
2、工作仪表盘
想想汽车上的仪表盘,如果没有他们,需要司机去搜集和记忆那些信息,恐怕很多人都无法成为合格的司机。
我们常常在悬疑片中,看到侦探或者警方一个大白板上,各个嫌疑人的照片,以及他们之间的关系,这就是仪表盘的一种。
将信息以区域化、视觉化的方法在外部呈现,可以直观看到所有关键信息,以及它们之间的关系,并且信息的变化,也可以及时更新到不同区域。
大家可以根据自己的需要,从简单的信息区块开始。比如工作灵感区域、每天的to do list、重要项目的甘特表,都可以通过一个大白板,或者在电脑上手绘,视觉化的呈现出来。
四、流程思维
所谓流程思维,就是针对一个复杂的事情,把它拆解为多个流程或者步骤,然后根据资源情况,把多个可实现的流程、步骤进行优化,从而实现整体事物指标的提升,我们叫流程优化。
我常讲的例子,是多次获得全世界热狗大胃王比赛冠军的小林尊。小林尊是一个瘦弱的日本人,可是为了几千美金的奖金,毫无参赛经验的他,他居然打败了胃容量比他更大的前任冠军,他是怎么做到的?
他将吃热狗拆分成了很多步骤,比如是面包和热狗一起吃,还是分开吃?边喝饮料边吃,还是吃几个之后喝一口?是沾水吃,还是蘸酱?他对多个步骤进行尝试,选出最优化的方法,然后组合。这样整体下来,他就有了明显的优势。
小林尊战绩如下:12分钟吃下50个热狗,而原有记录是25个,2001年到2006年,连夺6届冠军。
我们也将流程优化成为“边际收益”,正是每个步骤的不断优化,才导致组合后整体的胜出。
要进行流程优化,有以下几个步骤:
(1)将目标或者任务拆解
(2)对拆解后的每个流程或者步骤进行评估
(3)对选择的步骤进行优化
(4)组合后边际收益叠加
根据前后环节的关系,我们将流程分为:顺序型和连贯性流程。前者各个环节相互之间影响较小,而后者则是前后环节联系紧密。
小林尊的任务是属于前者,分解后环节之间相互影响较小。而很多任务,比如消费者交易地图,则是属于后者。
根据是否有备用资源或者其他选项,流程的结构分为串行和并行。一个串行的结构,就像物理中的串联电路,某一个开关出问题了,整个电路都不通了。而并行类似串联结构,某个环节出问题,可以用并联的部件顶上。我们建议在资源允许的情况下,都做Plan B。
五、思维格局
后面的部分,是格局类的思维方法。这些思想,更多是一种思维方式,而不是一种具体的思维技术。我们可以练习在思考问题时,用这些思维方式,从宏观、全局的高度,去审视和看待事物。
1、生态思维
生态中的事物是相互关联的,我们很难脱离事物所处的生态,去独立的考虑该事物的发展变化,而应该考虑它所处的整个生态——它周围的环境,以及与环境的关系。
(1)淘金模型
美国西部淘金热的时候,那些冲着去淘金的人,大部分都没有致富。而真正致富的,是那些给淘金人士卖水、卖牛仔裤的人。淘金模型,本质是一个共生模型。你去看其他人,不只是看到竞争者,而是发现生态中共生的可能性。
(2)森林模型
森林模型,本质上是一个生态位思维。生态位是指物种在生态中所处的位置,包括空间、时间、食物、栖息环境等因素。其核心是当你遭遇强敌竞争时,你除了与其正面竞争之外,还可以选择避开,也就是错位竞争。
2、系统思维
系统思维,就是考虑系统中要素,以及要素之间的关系,从整体、动态、关联的角度去看待一个复杂系统。
在复杂的系统中,用线性思考得出的结论,往往有可能是错误的。因为对一个局部优化的决策, 可能会对整体产生巨大的恶性影响。
利用系统思维解决问题,有以下步骤:
(1)绘制系统循环图;
(2)找到可以调整的节点和流向;
(3)改变这些节点和流量。
系统思维的具体应用,可以去看我前面的几章内容。书籍的话参考《系统之美》《系统思考》《第五项修炼》,网上课程可以参考刘润老师的《商业洞察力30讲》。
3、大势思维
趋势,是因为某种内在规律导致事物未来的大概率或者必然的走向。越是强大、深刻的规律,就越能造就宏大的、确定性的趋势。
大势思维其实就是趋势思维,这点这些年提的特别多。以前有努力不如选择的说法,而互联网时代,由于很多行业被改变,并且行业变化周期缩短,对于趋势的选择尤为重要。
梁宁老师的点线面体,刘润老师的“万一模型”,都是大势思维。
(1)马太效应
马太效应,我们可以用系统中的增强回路来理解,当系统形成增强回路之后,通过时间的加持,会启动一个正向增长的飞轮,越来越强。有的,加倍给他多余。没有的,连他所有的也要夺过来。
马太效应的厉害之处在于,当它于其他规律相冲突时,往往是主导的,能覆盖,甚至推翻其他规律。
在互联网领域,存在着一些赢家通吃的行业,这些行业具有网络效应,当达到临界点之后,同一个领域的后来者,短期内基本无法颠覆现有的巨头。比如社交领域的微信,以马云的财力和雄心,也无法撼动它的垄断地位。
(2)科技进步
技术的进步深刻的改变了人们的生活,看看互联网到移动互联网,再到5G、物联网。这几十年的变化速度,超越了以前几百年。新兴的科技公司,其综合实力,甚至超过了一些小型的国家。
(3)人口变化
(4)政府规划
4、兵法思维
可以学习伟大的《孙子兵法》,其中很多的思想,可以运用在今天的商场和工作当中。
先胜后战、胜可知而不可为,有兴趣的同学,可以去学习《华杉讲透孙子兵法》。
5、慢即是快
对于没有背景的普通人,专注,是最好的出路。
如果说努力和方法,开启了成功的可能性,那么专注,让这个可能性进一步提升。而漫长的生命和时间,则将这个概率提高到了可以接受的程度,让你第一次有了对抗命运的主动权。
专注努力和命运旅途中的坚忍,加上时间的朋友,是普通人命运破局的武器,与大家共勉。