中原焦点网初网中第30期孙慧阁坚持分享第321天,2022—07—16(星期六,多云)
昨天晚上听了初35第九次课程,老师讲了“共情”和“具体化”,这是焦点最重要的技术,这次讲的共情分为三个层面,包含体验、表达和反馈,体验是能感受到别人的感受,说到别人心坎里,这个是非常难的基本功,技术,能体验到他人是基础的基础,如果不能体验到别人感受,下一步就无法进行,这是我的短板,我缺的就是这个,这是我接下来努力的目标方向。表达是把感受到的说出来,反馈是澄清,也就是核对,核对自己体验、表达的内容是否被来访者接纳,认同!
具体化就是把一个感受或事情细分,一点一点细化!