为进一步推进抓党建促基层治理能力提升专项行动,持续深化“放管服”改革,围绕提升服务效能,增强群众获得感和满意度,应晋源区民政局要求,晋祠镇24个村(社区)依托党群服务中心设立了帮办代办点,并统一挂牌,遵循“便民利民、群众自愿、务实高效”的原则,由村(社区)“两委”班子成员、网格员等担任代办员,为有需求的群众主动提供全程帮办代办服务,打通为民服务“最后一米”。
村(社区)帮办代办服务范围主要包括福利救助、最低生活保障等与群众密切相关的民生保障类公共服务事项,并依据群众服务需求和功能业务更新及时进行动态调整,针对行动不便或因其他特殊情况不能前往办事处办理的群众提供代办服务。
服务无止境,满意为群众。下一步,晋祠镇民政办将积极做好帮办代办员的培训,使其实时掌握服务事项的最新政策,向群众做好宣传,不断提升人民群众的满意度和获得感。