脑袋决定口袋!如果把人的大脑比作电脑,那脑壳、左脑、右脑、脑细胞好比电脑的机箱、主板、内存和硬盘,这些都属于硬件,所有人的大脑硬件配置是差不多的,不一样的是软件,硬件能不能发挥好,关键看软件,思维模式就是大脑的软件,电脑软件需要不断更新迭代,你的大脑软件多久没有更新了?
一、利他思维
“我要获取多少用户,我要做多少业绩,我要赚多少人民币……”,这些都是你想要的。
你的目标顾客对这些没有半点兴趣,更不会因为你的想要来购买你的产品。
你无法把产品卖给一个没有需求的人,顾客的需求是产品存在的基本价值,需求越大,商机越大,你应该站在消费者的立场来思考和设计让顾客心动不已的产品或服务。
那你应该从哪里下手?
你应该从利己思维转为利他思维。
例如:
你可以为顾客解决什么问题?
你可以为顾客提供什么价值?
顾客还有什么需求未被满足?
你提供的价值顾客真的喜欢?
只有你真心实意的为顾客提供价值,顾客才会购买你的产品。
只有你真心实意的为员工、合作伙伴、供应商提供价值,员工才会心甘情愿的跟着你干,合作伙伴才会对你不离不弃,供应商才会支持你。
切记:所有人都不会关心你能得到什么,他们最关心的永远是自己。
现在就行动,用利他思维设计产品或服务和“分钱机制”!你会人才济济,客似云来。
二、系统思维
要创业了,你会马上想起做个什么产品或服务,取个公司名称、工商登记,然后把产品做出来,开始销售!
做的过程中发现你还没有注册商标、还没有广告语。
你还发现你的产品说明和宣传资料五颜六色,五花八门,没有统一的品牌风格。
你发现自己势单力薄,渴望有人帮你,可是都不清楚需要设置哪些岗位、发多少工资…
这些都是缺乏系统思维!
我来分享我对创业系统思维的理解:
第一步:你的创业目的。你的创业目的是赚钱养家糊口,还是造福人类?你的创业目的决定了你整个创业历程和创业结果。
第二步:确定目标。目标就是方向,你没有方向就像无头苍蝇,到处乱飞,时而前进,时而后退,时而转圈,永远也达不到你想要去的地方。
第三步:整合资源。你怎样才可以达到目标?你需要什么资源(人才、渠道、资金、技术等等)?谁有这些资源?你怎样他才会把资源给你?
第四步:建立四大标准。你没有标准就是没有要求,没有要求就会参差不齐、混乱不堪,这样肯定达不到你想要的结果。你必须建立VI标准、技术标准、 管理标准和财务标准。
第五步:建立营销系统。品牌策划,产品策划,营销模式,商业模式,成交策略,开发新客,留住老客,不断追加销售策略。
第六步:建立合作机制。合作的目的就是共同创造价值后进行分配,不管是你内部的合作伙伴和员工,还是外部的客户和供应商,只要合作你都要设计合作机制,合作机制的重点是把事情变成大家的,明确分工,共同承担责任,形成利益捆绑,营造上下同欲,内外同欲的效果。
三、数据思维
你今年要把市场做大。那你到底要做到多大?
你今年要赚很多的钱。多少钱才算很多?
这些话都是没有数据支撑的,让人听起来就感觉在吹牛,毫无意义。
如果加上数据支撑,就会踏实很多:
你今年要新开10家直营店。
你今年要赚1000万人民币。
没有数据支撑一切都是正确的废话!!
四、关键节点思维
创业的过程中有很多需要做的事情,因资源有限,无法把所有的事情都做到位,那该怎么办呢?
你应该选择做对实现目标关键的事情,每个关键的事情都有关键节点,那什么才是你要做的关键节点呢?
这里我拿快消品行业“业务关键节点”做案例吧,业务关键节点有:
1、业务员人数;
2、每个业务员每月接触多少个目标客户;
3、有多少目标客户成为意向客户;
4、有多少意向客户成为正式客户;
5、平均每个客户月均销售额是多少;
6、回款率;
7、客户满意度;
8、客户续约率(重复购买率)。
以上一共有八个业务关键节点,每个关键节点的数值变化都会影响业务结果。
这只是一个快消品业务关键节点的案例,你要学会举一反三,把关键节点思维运用到任何事情上。
不管是旅游度假还是结婚生子,不管是读书还是创业,每件事情都有关键节点。
你以后需要做一些事情,你应该首先想到这个事情有哪几个关键节点,你只要抓住了这些关键节点和关键指标,结果就不会差。
五、逆推思维
逆推思维就是以结果或目标为导向,从目标一步步的推,一直推到现在。
假设你的公司是做快消品的。
用逆推思维,我们首先应该考虑的是客户续约率(重复购买率)问题;
要想客户续约,必须让客户满意;
让客户满意就必须把产品和服务做好;
把产品和服务做好,就要有好的员工;
要有好的员工并发挥作用,就要有优秀的干部;
要有优秀的干部,就必须有好的机制;
要有好的机制,就必须有正确的理念;
要有正确的理念,就必须有好的老板。
老板,逆推完之后发现,你看你自己有多重要!
任何目标都可以运用逆推思维加分解思维,再一步一个脚印的执行,你的目标就实现了。
六、分解思维
实现一年赚 100 万的目标,看看怎么运用分解思维。
1、如何一年赚到 100 万?
100 万÷12 个月=每月 8.3 万
8.3 万÷30天=每天2740元(算2800元)
也就是说,要想实现每年赚 100 万,你需要的是每天赚 2800元。
怎么样,这个数字看起来容易多了吧?
2、怎样能够每天赚到 2800 元呢?
简单点,假设你卖的一款产品,每单的利润是 500 块,那么,要想赚到 2800 元,算一下,是不是只要6单就可以了。
再保守点,假设你的产品,每单利润是 300 块,再算下,10 单就够了,对吧?
现在,我们的目标貌似发生了一点变化,从一年赚 100 万,变成了每天卖 10 单产品,看起来简单多了吧?
3、如何每天卖出去 10 单产品呢?
假设你是开实体店,你需要做的就是加大客流量,比如联盟合营,多渠道投放广告等等。假设你是网上创业,你的网店的转化率是1%,那么,要想卖出去 10 单产品,你需要的就是 1000 个流量。
现在,问题貌似又发生了变化,每年赚到 100 万,变成了每天获取 1000 个流量。
4、如何每天获得1000 个流量呢?
网上获取流量的方法实在太多了,比如百度竞价、微信公众平台、电子书、软文、SEO、论坛、qq 群发、SNS、同城网站,今日头条……
把各种方法测试一遍,把最有效的那种方法进行优化,放大,不用贪多,精通了任何一种方法,1000 个流量都不会是问题!
怎么样?到现在,每年赚100万只需要你每天获取1000个流量,你每天的工作就是获取这1000个流量,自己操作或者雇人来做,只要去执行,12个月以后,100万是自然而然的结果。
你运用分解思维,再大的事到你这都是小菜一碟。