承认自身情绪
察觉情绪后小幅释放,提前预告,如果不小心被冒犯,你可以明说什么让你不太舒服。另外处于情绪中的你要勇于坦白,说出自己的需要。
引导他人情绪
面对他人的暴怒,先给自己做心理隔离。同时通过观察和思考,找到他人愤怒的原因和真实诉求!用同理心疏导对方的情绪。
蚂蚁搬大象
道歉时,尽可能把责任往自己身上揽,甚至到一个夸张的地步。让原想指责你的人难再落井下石,甚至可能反过来劝你两句。
比如古代皇帝在遇到天灾的时候,都会下一道罪己昭。
自黑
用自嘲的方法说出自己的弱点,接受自己的弱点,敌人就无法用我们的弱点攻击我们。把弱点当做铠甲。
自谦
争取他人信任时,可以多暴露自己无关紧要的弱点!
劝导他人
与其问他人“为什么不”,不如问他们“为什么要”,强调需要做的原因。也可用在自我激励上。
有策略的请人帮忙
以对方为出发点,保持最大的善意,并让对方可以有所选择。
催促拖延症老板
真诚表示体谅,并提供自己所能想到的预备方案。也可说明利益关系,激发主体动力。
说服更专业的人
尊重每一个专业,克制直接表达主观感受的冲动。不要下命令(具体需求),要尝试在探讨中达成共识(抽象需求)。
鼓励不求上进之人
降低对方对结果的恐惧。营造愿景而不下去,如果你想造一艘船,不需要抓一批人做这做那,只要让他们渴望浩瀚的大海。