原创: 睿熙能创坊
请瞬间思考这样一个问题:假如每当你遇到无法掌控的状况而你处理得又不如你意时,你的心理感受都是崩溃的,焦虑的!但这次不同了,这次你有三个按钮,每按一个按钮,你眼前就会神奇地跳出一个小仙子,他们都可以帮助你,但前提是你只有一次机会。你会怎么选?
这三个按钮分别是:
1号仙子:可以给你很多建议,帮助你回到过去的那件事情中,你重新处理,令你心满意足。
2号仙子:可以帮助你从过往经历中找到这种感受产生的根源,让你能够理解与接纳这种感受,以更加健康的方式处理当前的事情。
3号仙子:可以帮助你转化负面情绪,帮助你看到可能的资源及未来的改善计划。
你会选几号?
如果你选1号,你选的是顾问,顾问会帮助你诊断问题,开方子给建议。
如果你选2号,你选的是心理治疗师,心理治疗会帮助你透过解决过去经历带来的困难来理解现在的情绪与行为方式。
如果先选3号,你选的是教练,教练是面向未来的,是关于推行前进,而非治愈或理解过去。
今天我们谈谈3号,教练。
提起教练,人们可能会立即想起体育,如网球教练,体操教练,篮球教练等,教练的概念被引入到商界,有近30年了。教练,这个词语正在被广泛使用。但不同的人心中都有一个不同的关于教练的认知与定义,也就会有不同的做法。关于教练的起源,一个众口流传的故事主角是一个叫添.高威的美国人,是他率先将教练技术引入到企业界。在1975年的时候,美国出现了一个非常知名的网球教练,叫做添高威,他有一项特殊才能,就是他在无论面对谁的时候,都可以在短短20分钟内,教会一个不会打网球的人学会打网球,于是他在美国就迅速红起来了。终于有一天美国有一个ABC电视台的记者,想搞清楚事情的真相,就去采访了他。采访当天记者带去了一个不会打网球且体型肥胖的女性,让添高威教她打网球。这明显是来挑战的,但一位伟大的教练真的是不一样。添高威对这位女士说了一句很平凡但却充满激发的话!他指着女士旁边的记者对女士说:“哦,她一定能学会!”就是这句话,激发了女士的好奇心。说完这句话后,添高威就开始教这位女士打网球了,没想到20分钟之后,这位女士真的学会了。
好在整体过程,被电视录像拍下来了。在进行回放时,很多心理学家拆解了添高威的教学过程,发现添高威的教学真是有方法的。他们发现添高威把整个教学过程分为三个不同阶段,每个阶段分别解决不同的问题。
第一个阶段,他并没有教这位女士如何打球,只是和这位女士进行对话,通过对话,建立了这位女士的信心。添高威在对话过程中不断发现这位女士身上的优点,是真正的优点,比如力量足够大,并帮助这位女士连结到一会打球时可以怎么发挥这个优势。当一个人站在自己的优势上选择与决定时是充满自信的,所以通过这种不断发现优势的方法,让这位女士建立了自信。
第二个阶段,开始教打球了。添高威没有像其他网球教练一样,教这位女士如何站位,如何握球拍,如何击球上,而是告诉这位女士,忘记所有动作,眼睛只盯着球就行,当球过来时,用你自己最擅长的方式去击打这个球,只要打到,你就成功。当女士做到时,添高威就在旁边鼓励说:你又做到了!添高威在不断帮助这位女士在建立关于对的,成功的体验,于是这位女士的自信心就被激发出来,她就可以打到更多的球了!如果一开始就教动作,我们基本上会把焦点放在站得对不对,打得对不对上,当我们把焦点都放在这些动作上时,我们对自己体验的一定是更多的错误,自信心会受挫。
第三阶段,添高威开始用一些引导的方式来引导这位女士用正确的方式来打球,当第三个阶段结束时,这位女士就可以用基本正确的方式打到大多数球了。
原来添高威是这样教会人们打网球的。
后来添高威的才能被美国AT&T的总裁发现,请他到企业中教高管们怎样打球。高管们发现原来添高威教人打球的原理与企业培养高绩效员工的原理一模一样,于时商业教练就有了它的雏形,后来随着心理学家和管理学家的介入,就形成了一门专业的技术,教练技术。
教练之术:
发掘优势—小步子创造成功体验—进入优势示范
教练相信:
1)每个人都是OK的
2)人们拥有所需的一切资源实现目标
真诚的相信会真正激发生命的能量!这种能量与可行性计划配合起来使用,可以真正支持人们成功!