1. 猫砂的故事。
确实发觉养猫的人多了,没想过原因。 猫砂的发明,是挺重要的影响。
《商业周刊》曾经把猫砂评选为世界上最重要的发明之一。奇怪,不就是个猫砂嘛。猫砂是干嘛的?就是垫在猫的便盆里的那层砂。猫拉了臭臭之后扒拉两下,猫砂能够迅速吸水,然后结团,很容易被清理走。就这么个东西,它怎么就能被称为最重要的发明之一?
1947年艾德·罗伊发明了猫砂
姐姐同学家有一只胖猫,她给我们讲过一个趣例:主人回家后发现它躲在床底下,而不像往常那样出来迎主人,觉得奇怪,猜想它是干了什么“好事”。
四处找寻没发现什么异常,到厨房看,碗柜什么都还好好的。台面上有一盆黄豆,打算下午发豆芽的,愕然发现,猫咪用黄豆隐匿了它的宝贝——原来它嫌沙子没换,不干净,它自己找了一个好地方。
以前是没有猫砂这个东西的,是用浅盆装黄沙供猫咪刨坑。
2.南城香的馄饨不错。
我要向你介绍一个朋友,前夜市烧烤摊摊主汪国玉。他开了一家餐厅叫南城香,专门卖夜市烧烤的。2014年南城香就是一家普普通通的餐饮企业,只有几家店而已。2015年美团崛起的时候,外卖大战开打,汪国玉可没觉得这个游戏跟自己没关系。他之前为外卖做的产品、配送、运营上的所有准备,都派上了用场。我直接告诉你结果吧。因为外卖这个趋势汪国玉把握住了,到今年,汪国玉的南城香每天光外卖就有2.5万单,一年的流水近6个亿。
他们家的烤羊肉串挺好吃,今天才知道原来是烧烤店起家。但我去北京南站经常会到他们家吃馄饨。
有两个特色,印象很好。一是号牌是带芯片的,你选定座位后,插在桌子上的专用号牌座上,服务员自会找到。二是馄饨可以点半份,这样搭配其他食物很合适,尤其是对女生来说,免得一碗就饱了。
3. 春晚、淘宝 和真相的故事。
后来,我看到淘宝自己的总结,他们知道春晚的流量大,他们还推导了各种极端情况,最终决定稳妥起见,在2017年双十一的基础上,再扩容3倍。结果是什么呢?春晚当晚登录的实际峰值,超过了双十一的15倍。
他们的团队对此的感慨是,我们真的对春晚的力量一无所知。这个事件折射了什么?折射了我们经常对真相一无所知。
这就是我震惊的全部吗?不是。后来我们听说,当天淘宝的客服电话被打爆了,这个在意料之中,但是有一件事是意料之外,三分之一的客服问题是:买东西怎么填地址?这说明一大批从来没有用过淘宝的人,被春晚从中国的社会结构中翻出来了。……
故事说完了。来看看我们遭遇了什么。过去,至少在我身边,大部分人是不缺席双十一的,至少会关注一下,倒是说自己现在已经不看春晚的人很多。很多人会感觉中国大部分人都参加双十一,但是会觉得越来越少的人在看春晚。但这是事实真相吗?事实正好是反过来。要看春晚的人,比参与双十一的人多得多。这个真相你看不到,你会把自己搞崩的,不仅是自己把自己搞崩,阿里这样的大公司也会把自己的服务器搞崩。
这个事情每天都在发生,当对某个认知你习以为常的时候,就觉得这是个共识,谁都知道。某次问老公,是否知道“情绪认知理论”,在我想来ABC公式,是如同常识一样(关心心理学的人群里,当然是作为常识),但这不是事实,问过之后,才验证了想当然的感觉是错误的。看到事实挺难的。
A.(activating event):与情感有关的激发事件,即诱发性事件。
B.(beliefs):对事件的想法和信念。
C.(consequence):情绪反应和后果。
ABC情绪理论指出,情绪C并不是直接由事件A得到,而是诱发的事件A加上对事件的看法B后,产生情绪C。所以,错误的认知往往是导致一个人产生不良情绪的直接原因。A + B =C
4.等号的意思是,有些东西不重要。还原能力是最稀缺的能力。
林欣浩问了一个问题:请问等号是什么意思?是左右两边完全一样的意思吗?不。等号的意思是,有些东西不重要。听着有点匪夷所思啊。
比如,我说1+2=2+1,这其实是在说,总数才重要,次序不重要。
比如,我说你家3个人,我家3个人,加起来等于6个人。这其实是在说,规模才重要,大家之间彼此那个具体关系不重要。
比如,我们说考个好专业等于工作有保障。这其实是在说,收入才重要,你的爱好不重要。
我们强调抽象能力,那是一种学习能力,可以快速地理解和概括。
还原能力,是一种做事能力,完成具体的事,需要特定的环境和细节,是务实的能力。
5.制造业现在很难过,但是很必要。
“为什么中国经济不能过度虚拟化。不是虚拟产业不好,而是制造业不能丢。制造业是我们构建一个真实的、良好社会的压舱石。”
看到这句,有共鸣,我们公司的产品目标是“服务制造业”,确实需要做些事情,东西总是要造才能出现。
6.锻炼建立多元思维模式。
说到这,你才会明白为什么我特别喜欢菲茨杰拉德的一句话:“一个人能同时保有全然相反的两种观念,还能正常行事,是第一流智慧的标志。”
学习“九型人格”是一个很好的路径,看到不同的价值观,理解不同人秉持的价值体系的运行方式,能快速地达成“多元”。
锻炼用不同视角去接纳、理解和应用的时候,就是建立新的思维模式。
7.理解“非共识”,欢迎“非共识”。
今天年轻人为iG夺冠流泪欢呼,我这个岁数确实体会不了。但是一切回到我的少年时代,我会为同样的事情欢呼,我同样理解他们的心情。少年时代我为中国女排五连冠欢呼、为聂卫平赢了中日围棋擂台赛欢呼,这是一个事。
英国科幻作家道格拉斯·亚当斯,也就是《银河系漫游指南》的作者,他有个说法,叫“科技三定律”:“任何在我出生时已经有的科技,都是稀松平常的世界本来秩序的一部分。任何在我15-35岁之间诞生的科技,都是将会改变世界的革命性产物。任何在我35岁之后诞生的科技,都是违反自然规律,要遭天谴的。”
看待电子竞技的事。我能理解这样的感觉,只是这个时间、在这个事情上体会不到,这样的乐趣和兴奋。所以我不会去指责为这个事感受到喜悦,喜爱这个事情的人。类似的例子太多了。
往小里说“人无癖不可与交”,别人的痴好看起来都是“奇怪”的,否则就不成其为癖。往大里说,是“科技三定律”,是大多数人对待科技对待新事物时的态度。
“非共识”是个过程,是动态的,这个词的解释我挺喜欢。