本文笔者将从产品功能框架、市场分析、用户分析、功能分析等几个方面来对鲨鱼记账App进行分析，并对其提出一些优化建议。
体验环境
体验版本：Android版（v2.5.2）
体验设备：红米K20pro
体验系统：MIUI10.3.15
一、产品功能框架
1.1 产品简介
鲨鱼记账是由鲨鱼快游网络技术（北京）有限公司在2016年10月推出的一款记账类APP，201
7年4月鲨鱼记账获得了51信用卡千万级天使轮融资，2018年获得了由360和明犀资本千万以上的A轮融资。
鲨鱼记账主打“简”，希望用户能够以最少的时间记账并且能够获得相对清晰的财务分析。
目前鲨鱼记账的主要功能包括了记账以及查看图表，此外它还有社区服务，供用户交流经验、吐槽生活等。
1.2 功能框架脑图
1.3 用户使用路径
1.3.1 记账的使用路径
1.3.2 查看账单分析的使用路径
1.3.3 社区功能的使用路径
二、市场分析
2.1 行业背景
P: 自2017年，互联网金融各细分领域规范政策密集出台，对行业产生重大影响的政策数显著高于此前两年，这也导致了整个金融行业的增速放缓。在行业严监管的环境下，监管趋势将对未来1-2年行业发展产生重要影响。预计未来1-2年完成行业规范、验收后，监管将逐步步入适度鼓励阶段，行业因此将进入稳步增长期。在行业稳步增长时期，现存机构将因行业集中度提升而具备先发优势和规模效应优势，从而享受行业增长的红利。
E：根据艾瑞咨询《2019中国互联网财富管理行业研究报告》显示，在过去六年里，中国个人可投资金融资产规模从2013年76万亿元增长到2018年147万亿元，虽然2018年受宏观经济影响增速放缓至8%，但整体仍然保持着持续增长态势。展望未来，随着中国经济发展企稳，预计2023年中国个人可投资金融资产规模将达到243万亿元，复合增长率约为10.6％。居民财富的持续积累，带动财富管理市场需求的不断扩大，从而为行业发展注入了发展动力。
S：根据今日头条联合京东数科研究院发布的《2018-2019年理财洞察报告》显示，约 47% 的用户通过新型互联网金融机构购买金融产品，成为使用率最高的渠道。且从不断年龄段用户的购买习惯分析，20至49岁对新型互联网金融机构的偏好程度更高。
而根据盈纳金融科技研究院联合艾瑞咨询发布的《2018年中国8090后互联网理财白皮书》显示，8090后理财用户中，64.6%的人目前正在投资互联网金融产品，同时有39.0%的人投资金额最高的产品也是互联网金融产品，广度和深度的双向第一说明了互联网金融产品在8090后理财用户中备受青睐。
T：互联网、智能手机的普及，使得互联网金融成为了可能。而电子商务技术、网络安全技术、移动通信技术和电子支付技术的应用，实现了互联网理财用户的飞速增长。
通过PSET的分析，互联网金融市场将进入稳步增长期，国家政策的出台将有效地防范化解重大风险。在此基础上，人们可投资金融资产规模的增长将有利于市场规模的进一步扩大。未来庞大的市场将为各个垂直细分领域提供更广阔的发展空间。
2.2 市场现状
2.2.1 用户总量
通过整理2015年第三季度以来记账类App季度的活跃用户总量可看出，从2015Q3季度至2016Q2季度，活跃用户数进入快速增长期。而从2016年Q2季度开始，记账类App的活跃用户数增速放缓；至2017年Q2季度开始，受到金融行业相关政策的影响，季度活跃数出现负增长并趋于稳定。互联网人口红利消失，如何做好存量市场，深挖用户的价值，将是接下来一段时间内记账类应用的工作重点。
2.2.2 各个记账理财APP活跃用户规模
从易观千帆的数据来看，2019年第1季度随手记以1041.7万活跃用户规模蝉联榜首，卡牛信用管家和51信用卡管家分别以683.4万和495.3万活跃用户规模居行业二、三位。TOP3应用占行业整体用户规模的90%以上，头部效应明显。
2.2.3 鲨鱼记账个体分析
优势：相比于其他竞争对手，目前鲨鱼记账最大的优势在于轻便、简洁，没有多个账本切换和二级账本的设置，学习成本很低，易于上手，符合记完就走的理念，减轻了用户记账的负担，有利于习惯的养成。同时从功能看，鲨鱼记账逐步增加了社区+财富知识课堂，没有去触及理财等业务，可以与其他竞品形成差异化。
劣势：相对于其他竞品，鲨鱼记账进入市场时间很晚，因此市场份额和头部品牌相比还有较大差距。记账行业与其他行业的最明显不同在于，用户转移的成本非常高。如何在深挖老用户的同时获取新用户将是鲨鱼记账在接下来一段时间需要关注的。
机会：虽然最近两年受相关政策的影响，宏观经济增速放缓，在记账领域总体活跃用户数趋于稳定，但从长远来看，随着国民收入的不断提高、互联网理财的愈发普及以及人们理财知识的丰富，未来整个行业还是会有不小增长可能。同时，得益于记账工具类产品的优势，在抗政策风险和获客成本上要比金融产业上其他细分领域有优势，在商业上也会有很大的发展空间和可能性。
威胁：目前整个记账领域里产品的功能同质化过于严重，对于老用户来说，转移的成本很高；对于新用户来说，坚持记账的习惯养成不易。
2.3 总结
虽然记账行业的细分领域及其所在的金融行业短期内收到了政策的影响，但从长远来看，随着宏观经济环境和人民生活水平的提升，其依旧拥有较强的发展潜力。
目前记账的细分领域同质化十分严重，竞争日益激烈，在做好当前产品，提升服务质量的前提下，需要将差异化发展做为日后发展的重点。
三、用户分析
3.1 用户数据表现
（1）性别比例
鲨鱼记账的用户中，女性用户数量远高于男性用户的数量，这是因为女性一般要比男性细致，财富管理上的需求也会比男性多。
（2）年龄分布
鲨鱼记账主打年轻用户，从数据上也可以看出，40岁以下的年轻人占绝大多数，占比超过94%。其中，比例最高的年龄段为31至35岁，这部分人群一般为有孩子不久，经济压力较大，对于知道自己开销去向有更强烈的需求，以方便控制预算并且开源节流。
（3）地域分布
3.2 用户画像及使用场景
（1）李雪儿，女，32岁，全职妈妈
个人信息：生孩子之前在一家公司做财务，几年前宝宝出生，便辞去了工作，成为了一名全职妈妈，目前的生活基本就是围着宝宝转。除了每个月的房贷、车贷等，还有家庭日常花销，孩子的营养费、衣服玩具、早教费用等等，每个月花钱如流水，经常还需要老人补贴一点。由于之前做财务工作，所以她有一个很好的习惯，每天都会把消费记录。最开始每天晚上哄宝宝睡着后记手账，但是由于开销很琐碎，有时会忘记具体金额甚至漏记。后来开始使用手机记账，这样可以在每笔消费后随手记录下来。空闲的时候喜欢李雪儿喜欢玩各类社区，看看别人分享的故事，有时自己也会发发帖子，吐槽自己的生活或者发放牢骚。每个月月末，李雪儿都会和老公一起关注这个月的支出情况，看看哪个地方花钱比较多，留意家里的财富变化，并会制定下个月的预算。
使用场景：又是普通的一天，早上李雪儿六点多钟就起来了。洗漱完之后会给宝宝扎辫子，之后会和宝宝一起去楼下常去的早餐店吃宝宝最喜欢吃的肉包。付完钱之后，她会熟练地打开记账App，点击记账-餐饮输入金额12，点击备注，这时看见了备注栏上方有推荐备注选择，这是之前自己填写过的备注。选择常用的那项：和宝宝的元气早餐，5个大肉包，2份豆浆。送完宝宝去幼儿园后，李雪儿顺路去菜场买菜，这次会将金额归在“蔬菜”类目下。回家后再睡一会儿，做好饭就等着去接宝宝回家吃饭了。下午李雪儿会在家看电视，到了晚上，会带宝宝去兴趣班，之后在教室外刷刷社区，发个帖子说说现在的心情。
（2）张灿华，男，27岁，私营店铺老板
个人信息：张灿华在大学毕业后回到了老家，去一家国企上班，但不久便对国企的生活厌倦。之后，在父母的资助下，他开了一家奶茶店。这两年的生意不错，他又雇佣了两名员工，分为早晚班，自己变得清闲许多，只需要每天晚上忙的时候去店里打理，平时原料快消耗完时负责进货就可以了。
使用场景：今天是10号，张灿华不喜欢这天，因为这天是和房东约定交租的日子，同时也是给员工发工资的日子。转完这两笔账之后，张灿华并没有记录，因为他有在App里设置了定时记账，每个月10号会自动记录这两笔支出。张灿华并不是那种每笔账后立刻记下来的人，因此经常会漏记。晚上店里的生意比较好，一个店员有时忙不过来，所以他会去店里帮忙。晚上关门之后，他会统计今天的收入并且记录下来。在店里，他打印了支付宝和微信的收款码，因此他会先打开支付宝商家服务，查看今天在支付宝的收款，再打开微信支付里二维码收款中的收款小账本，查看在微信里的收款。现金的统计就要麻烦一些了，张灿华得先把店里的现金清点一下，然后打开鲨鱼记账，点击我的里面的资产管家，他在里面建立了建立了一个现金的类目，并备注为店铺，上面的金额就是昨天晚上关门时店里的现金数。二者做差就可以得到今天现金收款的数额。他将三者累加，记录为今天的收入。之后他会顺便记录今天的支出，然后更新一下资产管家里面的净资产，每天这个时候都是他觉得最幸福的时候。
（3）王珊珊，女，23岁，互联网公司HR
个人信息：王珊珊去年从大学毕业后，来到了一线城市的一个互联网公司做HR。因为刚毕业，手头没有什么积蓄。每个月工资刚到手，扣掉房租、信用卡、花呗等需要还的钱，就没有多少了，因此她总是说自己是月光族。为了改变这种现状，她开始试着记录每笔支出，控制预算，同时努力工作赚钱，目前最大的心愿是能够有一个自律的男朋友。
使用场景：下午闺蜜给王珊珊安利了一款裙子，王珊珊剁完手之后，打开了记账软件，记录之后便看到了首页这个月的支出，随后她又看了下这个月的预算，嗯，剩余25%，于是默默地告诉自己，不能再剁手了。晚上躺在床上，看了某网红的直播，听到了那句“OMG”，再也忍不住又剁手了。记账之后，看到剩余预算又减少了，心里想着，这个月又要吃土了。节流是很难了，如何能开源呢。王珊珊在社区里浏览了一会儿，并在社区里发了帖子，写下了自己今年的目标，要攒钱，然后就去刷剧了。
四、功能分析
为了更好的对功能进行分析，我对5位鲨鱼记账的用户进行了访谈，探讨他们在使用过程中的痛点和期望，同时查看了鲨鱼记账在App store上近一年的用户评价，最终的调研结果如下：
1.多数人提到了预算部分，目前鲨鱼记账的预算只能设置一个总的月份预算，无法设置分类预算，但是很多用户对于分类预算的设置有需求。同时预算的周期选择，不能自定义开始时间，对于喜欢从发工资日开始设置预算的用户并不友好。
2.目前鲨鱼记账的资产管家里的资金账户没有与记账相关联，需要不断地手动更新才能看到自己最新的资产情况。
3.备注方式太单一，目前只能添加文字备注。
针对以上结果进行分析后，最终决定对预算功能、资产管家功能和备注功能进行优化。
优化方案一：增加分类预算与预算设置开始时间
4.1.1 “我的”页面
（1）未设置预算时
预算卡片左上角处显示设置的预算周期，点击卡片可进入“设置预算”页面。
（2）已设置预算时
（3）预算超支时
4.1.2 设置预算
（1）“设置预算”页面
最上方可以设置周期、下方依次为全部预算和分类预算。
（2）设置分类预算
整体风格样式与“支出”相同，选择类别，输入金额，点击完成后便可完成分类预算设置。
（3）更多设置
入口页在“设置预算页面”，这里为设置预算周/月开始时间和设置预算提醒。
（4）已添加分类预算
优化方案二：优化资产管家功能，增加转账功能及支出时资产账户选择
4.2.1 “记账”页
（1）支出/收入
记账时增加资产账户选择，记账完成后资产管家中相应项资产立即更新。
（2）增加转账功能
在“记账”页面的顶部导航增加“转账”标签，可以实现资产账户间互相转账，完成后资产管家中该资产账户立即更新。
4.2.2 “资产管家”页面
（1）资产管家首页
资产管家首页不做修改，点击下方资产可跳转至资产详情页。
（2）资产详情页
增加该资产下流水显示，可以查看该资产下流水。
（3）资产详情编辑
增加默认支出资产账户设置，设置后，在支出/收入中默认的资产为该资产。
4.2.3 “明细”页—首页
（1）增加首页资产管家入口。
由于目前版本资产管家的入口太深，故而在首页增加资产管家入口，方便查看资产详情。
（2）支出/收入流水详情页
由于在记账时增加了资产账户的选择，故而在流水详情页需要有相应显示。
（3）转账流水详情页
增加转账的流水详情页，样式与支出/收入相同。
优化方案三：增加图片备注
4.3.1 “记账”页
（1）支出/收入
记录支出/收入时增加图片备注
（2）完成图片选择后
（3）查看图片
选择完图片后，点击[图片(1)]，可以查看图片。
4.3.2 支出/收入流水详情页
由于在记账时增加了图片备注，故而在流水详情页需要有相应显示。
五、总结
做为后起之秀，鲨鱼记账虽然上线时间很晚，但是凭借其明确的定位，清新美观的界面、简洁方便的操作，俘获了不少年轻人。在未来，随着用户数的不断扩大，如何在保持目前风格的前提下，增加多元化的功能以满足不同用户，鲨鱼记账还有一段很长的路要走。
