如果你要买一部苹果手机,左手边是一个大的手机数码广场,里面都是一些摊位的铺子,卖的东西比较杂,有各种类型的手机,也有二手机。右边是苹果专卖店,只卖苹果,请问假如你要买手机,你会选择哪一家?
没错,我想大多数的人都会选择苹果专卖店。
我有一个朋友,他的女朋友就在苹果专卖店工作,我的手机不太顶用了,准备重新换一部的时候,我找到了这个朋友,准备让她女朋友给我准备一部,然而她的女朋友却告诉我,让我直接去旁边的数码广场购买。
我说里面很杂,假货也有,还是专门的店,应该不会出现假的吧,更有保障。
他女朋友没等我说我就说:一般人都跟你想的一样,觉得专卖店肯定比广场好,其实并不是这样。我们店里有时候款型没有了,或者客户要的货没了,都是店长偷偷出去到隔壁广场拿的。至于手机问题,哪个手机没有问题,我们专卖店也总会碰到手机出现问题回来的。
于是,最后在她的带领下,我去隔壁买了部手机,成本价,确实手机跟专卖店没什么区别。
我经常说人大多是感性的,而且大部分消费者购买产品时,对产品本身了解的很少,他大都会从价格、店面形象、销售员等几个方面,大概估测产品价值,做出对比,而80%这样的对比都是不准确的。
就像上面的情况一样,如果是你,怕你也会跟我产生一样的想法吧,这就是人性,人性讲究感觉。
就像市面上很多销售员问我,老师,我们该如何更好的卖我们的产品?
其实,很简单,客户买的其实不是产品,而是感觉,什么感觉?包括专业的感觉,包括你能给他解决问题的感觉,感觉占便宜的感觉,安心的感觉、、、、等等。
也许你并不专业,但只要客户觉得你专业就够了,也许你的产品并不便宜,但只要客户感觉占到便宜了,划算,这就够啦。
我们也说营销,造势,其实这些都是在营造感觉。
像我们看爱情片,当被问到女主角,你为什么喜欢上对方呢,她一般回答:感觉吧。
所以,谈恋爱,追女孩,不是你有钱就行了,不是长得帅就行了,是要学会给他营造那种感觉。
Ok,今天分享这个思维非常重要,你要记住没有人是被别人说服的,而是在别人刻意营造的感觉里,自我说服的。