当我们面对重要问题保持沉默时，我们的生活便开始上演悲剧了。 ——马丁.路德.金
违心服从的人仍然保留着自己的看法 。—— 塞缪尔.巴特勒
什么是傻瓜式选择？
即非此即彼，非黑即白的选择。
当遇到棘手的问题时，大多数人认为摆在他们面前的只有两个选择：
- 选择一：当面表示反对，把对方惹怒。
- 选择二：沉默接受错误决定，不管这样会带来多么严重的后果。
而少部分人心中考虑的是：
- 我该怎样做才能保证对别人百分之百地坦诚，同时又保证百分之百地尊重对方？
什么是对话？
对话是指两个或多个人之间观点的自由交流。
成功对话的关键是：
- 相关信息的自由交流。即双方愿意公开坦诚地表达自己的看法，分享自己的感受，说出自己的猜测。即要表达的观点是充满争议或者不受欢迎的，他们仍愿意并且能够积极和对方分享。
观点的自由交流时如何保证的？
营造共同观点库
- 让双方都愿意向共同观点库里添加信息，哪怕这些观点看起来是多么富有争议，多么不符合对话者的想法。大家努力做出一种保证，保证对话的双方都能开诚布公地表达任何意见。
- 正是因为人们不敢畅所欲言，观点才无法得到自由交流。
- 共享观点库是实现协同效应的前提。
