这周学习非暴力沟通
非暴力沟通是非常好的学习方式
1. 讲事实
2. 讲感受
3. 讲原因
4. 讲需求
为什么要学习非暴力沟通？
因为在日常生活和工作中我们碰到太多的沟通问题。导致我们工作中会增加很多问题。
第一事情是讲事实
我们日常沟通中大部分时间讲的都是自己观点。
而观点是无法证明是对还是错的。
而我们会经常表达自己的观点。而不是表达事实。
比如说我们会跟员工讲，你能不能聪明点？
那这个就是主管的一个观点，而不一定是事实。
那么这个时候你的员工是不知道怎么让自己变得更聪明一些的。所以员工会产生情绪。跟员工的沟通就没有达到想要的效果。
如果我们日常生活工作中如果能多一些事实，少一些观点会非常好了。
举个例子
如何跟员工沟通
如果员工经常迟到我们如何沟通
1.讲事实
小王，我看了一下这个月的考勤。你这个月有5次迟到，分别是3号4号6号10号15号。
2.讲感受
我觉得非常难过，我看到这个数据很不开心
3.讲原因
为什么我这么难过呢？因为在我的印象里面你不不是一个经常会迟到的人。我对你在公司发展期望特别大。希望可以给到你更大的责任。但是现在的事实让我很失望。
4.讲需求
小王你看这样好不好，咱们之前的事情就这样了，我们按公司规定执行。这个月开始迟到到次数不能超过1次。如果超过了，那你下个月就不要做了好不好？
