一直以来,我一直在办公室阅读书籍,自认为能够通过观察事物的现象和问题,利用我所学到的知识应用到我的生活中,更让自己的自豪的是,我总感觉自己比身边的人升级了大脑的操作系统了。但是,昨天晚上家里发生的一件事情,让我知道,从理论到实践,并且能够在实践中形成肌肉记忆,我还需要付出非常大的努力,阅读书籍固然没错,但是那仅仅在大脑中有那么个概念,那么如何在生活中、工作中将知识思考并运用起来,这个才是我后续需要更加努力的方向。
现在就容我慢慢的描述一下,昨天晚上发生一件非常尴尬的,让我感受到,在商场中,我确实是个弱者,而且是一个非常强大的弱者。
我的故事
按照日常习惯,我和我家人小区外散步回来,在我家里中迎来了两个客人,一个是卖保险 的,还有一个是老妈的朋友,当时我也不知道有何意图。后来了解到,原来是被老妈介绍,来我家里购买我宝宝剩余的尿布湿的,一共有六包尿不湿可以卖。当时的我,也没有考虑了那么多,因为在我脑海中,我爱人说一定要把这个尿不湿卖掉,不然的话,过期了就是一堆废纸,再加上又是我母亲的朋友,自然不能卖给他们太贵。在市场上原价178元的尿不湿,我们因为搞活动从网络上购买来的,按照120元购买来的。
抱着前面那种想法,于是我就说,六包全部400元拿走好了。我的爱人和我母亲也没有说什么,其实他们心里也是觉得这个价格太低。于是母亲的朋友,就在尿不湿包装袋里,寻找生产日期,并且还在思考要不要买六包。思考了半天,最后她说话了,要不我全部买了吧!再便宜点。当时的我简直就蒙了,怎么还有这样的人,因为是很熟悉的人,已经很便宜了。还要便宜了,于是她报价说350元。最后涨了10元,360元成交。
当母亲的朋友走出家门,我马上意识到我犯错了,既然在书籍中知道人的天性,为什么在现实生活中,遇到这样状况的时候,没有将其用上了。因为这件事情,我思考了许久。于是,昨天晚上,我11点钟,打开我曾经看过的一本书籍《影响力》,曾经仅仅是看了一些标题,没有认真去看,我觉得,我实在是太弱了,之前知道这些道理,为什么在我的大脑中不能形成肌肉记忆,这断时间一直在研究人的天性时,为什么到现实情境中,又会按照我的反射脑,没有用思考脑去思考呢?反思了许久,突然在我的大脑中,蹦出了一个这样的观点,只要是人,都有人的天性,包括我们自己,我们在与人沟通的过程中,必须要深入思考人的天性,并且根据人的天性去采取一些决策。
如果再让我重复昨天晚上的卖尿不湿情景时候,乃至以后,我们在购买东西,或者卖东西的时候,我们应该注意什么呢?这就是今天我想和大家分享几个你需要知道的一些买卖原理,若是你能够很好的按照这些原理办事,会让你受益无穷。
互惠原理
互惠原理是指,若是我们想要办一件事情,我们可以先给对方一点恩惠,这样对你后面办理事情会更加的顺利。比如说,经常在商场里,有一个漂亮的美女让你试吃酸奶,若是你不购买她的酸奶,从内心角度来看,你心理会感觉到愧疚,一种亏欠感,从外在的角度来看,你会感觉到别人会说你“揩油鬼”,不受社会群里欢迎的人,于是你就买了。再比如说,我上次去温州出差的时候,我就会给我的同事们带一些土特产,目的是以后,以后开展工作会更加的顺利。
根据这个原理,昨天晚上的卖尿不湿,我就可以这么操作,我可以先让母亲的朋友做下来,给她送一杯热的茶水,拉近与她自己的距离,并且我之前就设计好,买5包,每包一百元,并且还可以送她一包,买5包送1包。于是对方就会感觉到,自己买了满意的东西。
知觉对比原理
知觉对比原理,比如说,我们在吃葡萄之后,再吃橘子,会比不吃葡萄,单独吃橘子更酸。这仅仅是我们的一种感觉,其实对于橘子本身来说,酸度是一样的,因为都是同样一个橘子嘛。但是我们的知觉就不一样了。同样的道理,当我们在提一桶重的水,再提一桶轻的水,会比单独提一桶轻的水,更轻。
根据这个原理,昨天晚上,我就应该先把网络上的尿不湿的178元的价格,扫描二维码给她看,说出我购买来的价格,然后,我再说出我心目中的价格100元一袋,尿布湿,这样对方会感觉到,这个真的非常便宜,心理会分泌一让他们满意的化学物质(多巴胺)。
拒绝退让原理
拒绝退让原理是指,在交流过程中,我们首先说出一个非常极端的要求,并且这个要求对方肯定会拒绝的,待对方拒绝了之后,我们再提出比我们心目中较高的要求。就比如说,上次我的表弟问我借钱买房,我心目中是想要借给它两万的。但是我就是用了,拒绝退让原理,我就说我现在目前只有15000元,因为我本身自己也要还房贷嘛,他也没有说话,就说要不你就凑个整借我两万好了,我说,那我再凑凑看,于是他心理满足了,我也达到期望了,双方非常愉快。
根据这个原理,在买尿不湿的时候,我就应该说,原价是178元,现在卖给你五袋,每袋120元好了总共600元,于是对方肯定会拒绝,于是对方会说出一个价值,500元,那我就说,那再送你一袋,一共六袋500元。
在拒绝退让原理中,通过心理学研究发现,当我们说出一个非常极端的要求时候,对方拒绝后,然后我们在说出一个合理的价值时候,对方有一种责任感,会感觉到我们已经退让,再次,对方还有一种满足感,成就感。对方心理会在想,原价都600元了,被我砍价到了500元,让大脑分泌一种让自己快乐的物质(多巴胺),让双方都愉快。
因此,我们在买卖过程中,我们不是仅仅在和一个普通人打交道,我们在和原始人类遗传下来的人性打交道,只要是人(高级动物),都有这样的特点(喜欢兴奋、大脑产生化学物质),让自己具有责任感,满足感。因此,在生活中和工作中,我们需要知道并掌握这些原理真相,从而让我们自己受益。
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